卓越绩效模式在江苏堂皇集团有限公司的应用研究

摘要

随着经济全球化和国际竞争的日趋激烈,质量管理在企业的竞争中日益显示出至关重要的作用。卓越绩效模式是当前国际上广泛认同并普遍采用的一种绩效管理方法,组织可以通过对照准则开展自我评价、识别并持续改进,构建卓越绩效管理模式,进而提高企业经营绩效和竞争能力。2004年,国家质检总局在研究建立质量奖励制度的基础上,正式发布了《卓越绩效评价准则》国家标准,为企业提供了追求卓越绩效的经营管理模式,并用量化指标为质量奖的评价和企业的自我评价提供了依据。本文的目的就是为了让更多的企业关注和实施卓越绩效模式,创新管理方法,增强企业的综合实力,获得卓越的经营绩效。
　　 本文首先介绍了质量、质量管理的发展,以及国内外卓越绩效模式研究和应用的现状,阐述了卓越绩效模式建立的意义和价值,然后对卓越绩效标准的核心价值观、框架、内容进行了分析。通过对江苏堂皇集团卓越绩效模式构建的分析,列举了卓越绩效模式在企业管理过程中具体实施方法,并对实施结果进行了评价分析。
　　 本文最后论述了企业怎样建立和实施卓越绩效模式,以及在实施过程中应注意的问题。通过研究得出结论,卓越绩效模式是改善企业管理方式、提升市场竞争力的有效方法,也是我国企业经营管理的努力方向。