关于外资保险公司代理人培训本土化问题研究——以中宏人寿保险公司为例

摘要

改革开放20多年的发展，中国保险业得到了迅猛发展，随着中国入世后国内市场的进一步对外资开放，就为中国保险业的蓬勃发展创造了良好的环境。根据预测，未来中国保险市场的需求潜力巨大，成长性较强。然而伴随国内保险业迅速发展，一个十分突出的问题摆在中外保险公司面前，即保险代理人严重匮乏的问题。就外资保险公司而言，保险人才不足以及人才培训体系与中国的本土文化的冲突是制约外资保险公司快速发展的瓶颈问题。 论文首先分析中国保险业的现状与未来发展趋势，剖析影响保险业发展的各种约束因素，重点研究了保险代理人严重匮乏等问题。论文在国内外相关文献综述基础上，运用跨国公司理论以及跨国经营人力资源本土化理论，分析了目前中国保险业代理人培训的普遍问题，针对性地研究了外资保险代理人培训的问题。论文以我国首家中外合资人寿保险公司…中宏人寿保险公司为研究案例，重点分析外资人寿保险公司代理人及其培训本土化的问题，在此基础上提出相应的对策与建议。

目录

文摘

英文文摘

声明

第一章绪论

1.1选题的背景

1.2本课题的研究意义

1.3国内外相关研究动态及文献综述

1.4本课题研究方法

1.5研究的限制

第二章中国保险业发展概述

2.1中国保险业的发展沿革及现状

2.1.1建国以来我国保险业的发展沿革

2.1.2中国保险业的发展现状

2.2中国保险业发展的制约因素

第三章跨国公司人才本土化的理论基础

3.1跨国公司传统理论

3.1.1垄断优势理论

3.1.2内部化理论

3.1.3国际生产折衷理论

3.2跨国公司理论新发展——社会力理论

3.2.1理论背景：跨国公司发展的新趋势

3.2.2社会力理论分析

3.3跨国公司人才本土化问题的研究

3.3.1人才本土化对跨国公司在中国经营的重要意义

3.3.2跨国公司进行人力资源本土化的动因

3.3.3人才培训在跨国公司本土化中的重要地位

第四章中国人寿保险行业代理人存在的问题分析

4.1保险代理人制度产生的问题

4.2保险代理人培训存在的问题

第五章外资保险公司培训存在的问题分析

5.1外资保险公司人力资源开发的特点与经验

5.2外资保险公司代理人培训的问题分析

5.3案例——中宏人寿保险公司代理人培训分析

5.3.1中宏人寿保险有限公司的发展与面临的问题

5.3.2中宏人寿保险公司员工的培训

5.3.3中宏人寿保险公司培训的问题

第六章外资保险公司代理人培训与人力资源开发策略

6.1外资保险公司代理人本土化培训的借鉴与启示

6.2对外资保险公司代理人培训与人力资源开发的一些策略讨论

第七章结论与展望

致谢

参考文献

攻读学位期间的主要成果