企业社会责任与企业竞争优势关系研究——来自沪深两市上市公司的经验证据

摘要

企业社会责任问题己经越来越为理论界和实践界所重视，而企业履行社会责任是否会对企业竞争优势造成负面影响，企业能否在两者之间寻求平衡，更是企业关注的焦点，对企业社会责任与企业竞争优势关系的实证研究为此提供了答案。本文在国内外学者已有研究的基础上，通过理论分析和实证研究相结合的方法探讨中国市场环境下企业社会责任对企业竞争优势的作用机制和影响效果，并提出相关政策建议。
　　 本文在文献回顾的基础上，建立企业社会责任与企业竞争优势关系的概念模型，并提出研究假设。本文对企业社会责任与企业竞争优势关系的研究分为两个部分：首先研究企业履行社会责任的总体情况对企业竞争优势的影响；然后将企业的社会责任行为进行细分，分别研究企业对消费者、股东、员工、政府、供应商、社区等利益相关方履行相应责任对企业竞争优势的影响作用。在具体分析时，研究还将样本按照地区、产业和最终控制人类型进行细分，研究各个子样本的情况。在指标选取上，本文从企业利益相关者构成出发，选择相关财务指标对企业履行社会责任的情况进行衡量，企业竞争优势指标则选择了托宾Q值这一市场指标。
　　 在实证研究时，本文以沪深两市679家上市公司为样本，借助SPSS和EVIEWS软件，运用描述性统计和回归分析的方法对数据进行分析，得到研究结果如下：(1)对于样本总体，从总体指标来看，企业社会责任对企业竞争优势的影响正向显著；从企业社会责任分项指标来看，企业履行对员工、政府和顾客的责任对企业竞争优势的影响正向显著；对债权人和供应商的责任并没有显著增强企业的竞争优势。(2)对于按产业、地区和最终控制人类型划分的子样本，从总体指标来看，第二产业东部国有上市公司和第三产业国有上市公司的社会责任行为对竞争优势的正向影响未通过显著检验。(3)对于按产业、地区和最终控制人类型划分的子样本，从企业社会责任分项指标来看，第二产业东部非国有上市公司和第三产业非东部国有上市公司履行对员工的社会责任对竞争优势的正向影响不显著；只有第二产业非东部国有上市公司履行对政府的社会责任对竞争优势的影响正向显著，其余子样本都未通过显著性检验；第二、三产业东部非国有上市公司履行对顾客的责任对企业竞争优势的正向影响不显著。
　　 在对实证研究结果解释的基础上，本文从政府、企业和社会三个角度提出了相关政策建议，促进企业社会责任运动向健康的方向发展。政府应该健全法制法规，加大执法力度，加快企业社会责任标准制定。企业应履行战略型企业社会责任，推进企业的公民化治理。社会层面，提高舆论宣传力度，唤起消费者维权意识；打造公共信息平台，发挥公共和NGO的监督反馈作用：建立社会责任投资基金，约束企业不道德行为。