声明
摘要
第一章 绪论
1．1 研究背景及研究意义
1．1．1 研究背景
1．1．2 研究意义
1．2 研究方法和研究思路
1．2．1 研究方法
1．2．2 研究思路
1．3 相关概念
1．3．1 环保类中小企业
1．3．2 成长规范期
1．3．3 业务流程
1．4 本文的结构框架和创新之处
1．4．1 结构框架
1．4．2 创新之处
第二章 相关理论和文献综述
2．1 BPR相关理论
2．1．1 BPR的内涵
2．1．2 BPR的本质与核心
2．1．3 BPR的分类
2．1．4 BPR的模式
2．1．5 BPR的原则
2．2 相关文献综述
第三章 环保类中小企业成长规范期运营现状分析
3．1 环保类中小企业成长规范期的特点
3．2 环保类中小企业成长规范期业务流程的问题
3．3 环保类中小企业成长规范期业务流程重组的必要性
3．3．1 内外部环境因素的影响
3．3．2 业务流程重组的必要性
第四章 JST公司成长规范期业务流程重组
4．1 JST公司成长规范期内外部条件分析
4．1．1 企业背景
4．1．2 内外部条件分析
4．2 JST公司成长规范期业务流程重组模式
4．3 JST公司成长规范期业务流程重组设计
4．3．1 识别和描述公司的业务流程
4．3．2 运营流程的分析与改进
4．3．3 核心流程的分析与改进
4．4 JST公司成长规范期业务流程重组实施
4．4．1 组织结构变革
4．4．2 人力资源准备
4．4．3 试点与推广
第五章 JST公司成长规范期业务流程重组方案实施效果
5．1 JST公司成长规范期业务流程重组效果评价指标
5．2 JST公司成长规范期业务流程重组效果分析
5．3 JST公司成长规范期业务流程重组启示
第六章 结论与展望
6．1 主要研究结论
6．2 本文研究局限
6．3 未来研究展望
致谢
参考文献
作者在学期间发表的论文
