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摘要
第1章 绪论
1．1 研究背景与意义
1．1．1 研究背景
1．1．2 研究的目的与意义
1．2 相关理论基础及国内外研究综述
1．2．1 项目管理理论及国内外研究综述
1．2．2 居家养老服务相关概念及国内外研究综述
1．2．3 居家养老服务相关理论综述
1．3 X街道居家养老服务现状分析
1．3．1 X街道养老服务总体情况
1．3．2 X街道居家养老服务的发展现状
1．3．3 X街道居家养老服务存在的主要问题及原因分析
1．4 研究思路与方法
第2章 国内外居家养老服务管理运行模式的比较与经验借鉴
2．1 国外美、英、瑞、日居家养老服务管理运行模式分析
2．1．1 美国
2．1．2 英国
2．1．3 瑞典
2．1．4 日本
2．2 国内部分城市居家养老服务管理运行模式分析
2．2．1 上海
2．2．2 大连
2．2．3 宁波
2．3 国内外经验的借鉴与启示
2．3．1 国外美、英、瑞、日居家养老服务模式的比较和经验启示
2．3．2 国内部分地区居家养老服务模式的比较和经验启示
第3章 X街道居家养老服务机构项目化管理的可行性与服务项目的定位分析
3．1 居家养老服务的项目化管理特征分析
3．1．1 项目的一般性特征
3．1．2 居家养老服务具备项目化管理的特征分析
3．2 居家养老服务机构的项目化管理可行性和SWOT分析
3．2．1 居家养老服务机构进行项目化管理的可行性分析
3．2．2 居家养老服务机构进行项目化管理的基本原则分析
3．2．3 居家养老服务机构进行项目化管理的必要性分析
3．2．4 X街道居家养老服务机构的SWOT分析
3．3 居家养老服务机构服务项目的分析与定位
3．3．1 老年人需求理论
3．3．2 X街道居家养老服务机构现有服务内容分析
3．3．3 X街道居家养老服务机构服务项目的定位分析
第4章 X街道居家养老服务机构的项目化管理模式的构建
4．1 项目化管理模式概述
4．2 居家养老服务机构项目化管理组织机构的设立
4．3 居家养老服务中心项目化管理总体流程设计
4．4 居家养老服务机构多元化资源整合分析
4．4．1 整合社会资源
4．4．2 拓展筹资渠道
4．5 居家养老服务机构项目人员管理分析
4．6 居家养老服务中心项目化管理制度建设
4．6．1 建立招投标制度
4．6．2 严格资金管理制度
4．6．3 完善培训指导制度
4．6．4 推行检查监督制度
4．6．5 实行绩效考核制度
第5章 X街道居家养老服务机构的项目化管理运行机制的建立
5．1 居家养老服务站项目化管理运行过程分析
5．1．1 项目的启动与规划
5．1．2 项目的实施与监控
5．1．3 项目的收尾与评价
5．2 建立有效的宣传引导机制
5．3 建立公平的竞争淘汰机制
5．4 建立责任落实与过程监控机制
5．4．1 细化责任落实机制
5．4．2 严格过程监控机制
5．5 建立完善的评估激励机制
第6章 X街道F社区居家养老服务站项目化管理应用案例
6．1 青春传感——独居老人援助项目背景
6．2 青春传感——独居老人援助项目运行过程分析
6．2．1 项目的基本情况
6．2．2 项目的目标和意义
6．2．3 项目的实施过程
6．2．4 项目的资金预算和风险应对分析
6．3 青春传感——独居老人援助项目的亮点、局限性和可持续性分析
6．3．1 项目的亮点分析
6．3．2 项目的局限性分析
6．3．3 项目的可持续性
第7章 结论与展望
7．1 结论
7．2 展望
致谢
参考文献
附录
