基于PMO的施工企业项目管理成熟度及提升研究

摘要

随着经济全球化和市场经济的日益激烈，越来越多的施工企业面临着项目数量增多、规模扩大和地域扩展所带来的新的管理问题，企业的管理难度和复杂程度大大增加，施工企业的项目管理已经由单项目管理进入到多项目管理阶段。而我国目前施工企业项目管理能力普遍较低，大部分企业仍然习惯采用单项目管理的方法来对多个项目分别进行管理，且现有的项目管理组织结构都是建立在过去管理单一或较少项目的基础上。随着施工企业同期实施项目的增多，传统的项目管理组织结构已经无法满足多项目管理的需求，施工企业如何进行有效的多项目管理，提高企业整体项目管理能力成为亟需解决的问题。
　　在对国内外文献研究的基础上，提出了在大型施工企业内构建PMO，PMO站在企业战略层面上对所有项目进行协调管理、优化资源，为多项目管理提供一个有效的运作环境。通过分析PMO在大型施工企业的作用和主要职能来对PMO进行定位，阐述了PMO在项目各个阶段的主要职责，并提出了基于PMO的施工企业项目管理成熟度，对基于PMO的施工企业项目管理成熟度模型及评价指标体系进行研究，并运用模糊综合评价法对项目管理成熟度进行定量评价。文中分析了基于PMO的施工企业项目管理成熟度提升途径，详细描述了实现各个成熟度等级的改进策略。基于PMO的施工企业项目管理成熟度的研究不仅对完善项目管理系统有一定的理论价值，对实现施工企业多项目管理战略目标有较大的现实意义，也丰富了我国施工企业项目管理成熟度的研究。

目录

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声明

摘要

英文摘要

绪论

0．1 研究背景及意义

0．1．1 研究背景

0．1．2 研究意义

0．2 国内外研究现状

0．2．1 国内外对PMO的研究现状

0．2．2 国内外对项目管理成熟度的研究现状

0．2．3 文献评述

0．3 研究内容和研究方法

0．3．1 研究内容

0．3．2 研究方法

第1章 相关理论基础

1．1 项目管理和多项目管理

1．1．1 多项目管理的概念

1．1．2 多项目管理与传统项目管理的差异

1．1．3 多项目管理的管理流程

1．2 PMO

1．2．1 PMO的定义

1．2．2 PMO在组织中的位置

1．2．3 PMO的主要职能

1．3 项目管理成熟度

1．3．1 项目管理成熟度模型的起源

1．3．2 典型的项目管理成熟度模型

1．3．3 提升组织项目管理成熟度的关键因素

第2章 大型施工企业多项目管理机构—PMO

2．1 大型施工企业的组织结构

2．1．1 传统项目组织结构存在的问题

2．1．2 多项目管理对组织结构的要求

2．2 大型施工企业PMO的构建

2．2．1 大型施工企业PMO的作用

2．2．2 大型施工企业PMO的职责

2．2．3 大型施工企业PMO的定位

2．3 大型施工企业PMO的项目管理职责

2．3．1 PMO在项目选择阶段的职责

2．3．2 PMO在项目实施策划阶段的职责

2．3．3 PMO在项目实施阶段的职责

2．3．4 PMO在项目收尾阶段的职责

第3章 基于PMO的施工企业项目管理成熟度

3．1 基于PMO的施工企业项目管理成熟度模型

3．1．1 模型的范畴

3．1．2 模型的维度

3．1．3 成熟度等级特征

3．2 基于PMO的施工企业项目管理成熟度评价体系的构建

3．2．1 评价指标确定的思路

3．2．2 评价指标体系的确定

3．2．3 指标评价标准

3．3 基于PMO的施工企业项目管理成熟度的模糊综合评价

3．3．1 评价方法的确定——模糊综合评价法

3．3．2 评价因素集及评价等级集的确定

3．3．3 模糊子集和模糊评价矩阵的确定

3．3．4 成熟度值的计算

第4章 基于PMO的施工企业项目管理成熟度的提升

4．1 基于PMO的施工企业项目管理成熟度等级提升路径

4．1．1 提升思路

4．1．2 关键过程域的确定

4．2 经验管理级—简单成长级的提升

4．3 简单成长级—规范级的提升

4．4 规范级—精益级的提升

4．5 精益级—持续改进级的提升

第5章 实证分析

5．1 A公司项目管理现状

5．1．1 A公司概况

5．1．2 A公司项目管理成熟度分析

5．2 A公司PMO的实施

5．2．1 PMO的构建

5．2．2 PMO的职责

5．3 A公司PMO的运行

5．3．1 PMO对A公司项目管理成熟度的提升

5．3．2 PMO的运行效果分析

总结与展望

总结

展望

致谢

参考文献

作者简介

附录