远程交互质量的影响因素分析——以东北师范大学与日本冈山理工大学的基于MSN的视频会议为例

摘要

随着终身学习型社会的到来，公民的受教育程度成为了推动社会发展的主要因素。我国是一个人口众多、教育资源欠缺且分布不均的国家，底子薄、基础弱，传统的面授教学已经不能完全满足社会的发展需求，也无法满足人们不断扩充自身知识的需求。远程教育就在这样的社会背景下发展壮大起来，它把传统教育与现代信息技术结合于一身，使得人们的学习脱离了时空的束缚，人们可以为了满足自身的需求实现随时随地的学习，这必将提高人们学习的主动性和积极性，有利于人们知识面的拓宽、专业的发展和能力的培养。在这几年里，虽然远程教育取得了可喜的成绩，但也出现了许多亟待解决的问题。时空分离是远程教育的最大优势，也是阻碍远程教育发展的最大因素。时空分离降低了交互的即时性与反馈的及时性，因此提高远程教育的交互效率与质量成为了促进远程教育发展的重要举措。视频会议由于其高效的视音频交互成为了远程教育中的一个重要应用，并在各行各业中得到了普及发展。
　　 本文首先介绍了选题的背景与意义，研究方法与内容并对开设视频会议系统的理论基础进行了详细分析。在理论探讨的基础上，作者基于东北师范大学传媒学院与日本岗山理工大学召开的视频会议的个案研究，对影响远程教育交互质量的因素进行了分析。笔者借助Email和QQ对中日双方参与者进行了访谈，并对访谈内容从设备、语言、环境等角度进行了系统、全面地分析，从分析的结果中得出影响视频会议交互质量的因素，并在此基础上得出提高远程教育交互质量的一些启示。
　　 本文的特色在于依附于视频会议系统的实例，通过分析其过程得出影响视频会议系统的交互质量的因素。分析结论为：影响视频会议交互质量的因素大致分为六个方面：参与者的语言问题，参与者的专业因素，参与者的视频会议经验因素，参与者参加视频会议的态度问题，视频会议所使用的设备及视频会议中的交流方式。笔者最后基于这六个因素从交互者、交互媒体、交互策略等三个方面得出对提高远程交互质量的启示。

目录

文摘

英文文摘

第一章 引言

一、 研究背景

二、 研究内容与方法

（一） 研究内容

（二） 研究方法

三、 研究的目的与意义

（一） 研究目录的

（二） 研究意义

第二章 视频会议系统概述

一、 高校视频会议系统的发展与应用

（一） 视频会议系统

（二） 高校视频会议系统的发展与应用

二、 应用视频会议系统的目的与原则

（一） 高校应用视频会议系统的目录的

（二） 高校选择视频会议系统的原则

三、 设置视频会议系统的理论基础

（一） 交互理论

（二） 协作学习理论

（三） 自主学习理论

四、 基于MSN的视频会议系统的特性

（一） 操作的简单化

（二） 交流的多方化

（三） 信息的保密化

（四） 会议的临时化

（五） 交流的国际化

第三章 基于MSN的视频会议交互实例

一、 东北师范大学与日本冈山理工大学视频会议的简介

二、 基于MSN的视频会议实例的进展情况概述

（一） 第一阶段2007年12月——2007年12月

（二） 第二阶段2008年4月--2008年9月

三、 视频会议的效果分析

第四章 基于MSN视频会议的交互质量影响因素分析

一、 参与者的访谈分析

（一） 对设备和软件的看法

（二） 交互内容与交互目录的的看法

（三） 视频会议的准备工作

（四） 对视频过程的分析

二、 基于MSN视频会议交互质量的影响因素

（一） 参与者因素

（二） 组织者因素

（三） 视频会议过程中的使用设备

三、 对提高远程交互质量的启示

（一） 提高远程交互者素养

（二） 提高教师的素养

（三） 选择适当的交互媒体

（四） 设计合适的远程交互策略方式

第五章 结论与建议

一、 本研究的局限性

二、 未来方向

参考文献

附录

后记

在学期间公开发表论文及著作情况