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第一章 绪论
第二章 感知服务质量文献综述
第三章 移动通信行业感知服务质量测评模型构建
第四章 移动通信行业感知服务质量要素精简
第五章 江苏移动、联通顾客感知服务质量评价
第六章 结论与展望
参考文献
附录
攻读硕士学位期间发表的学术论文及参与课题
后记
王彦林;
南京财经大学;
感知服务质量; 移动通信行业; AHP-IMP模型;
机译:中国移动通信行业的服务质量,客户满意度和客户忠诚度
机译:亚太环通与中国电信,中国联通和中国移动签订总服务协议
机译:追赶的长征:中国移动通信行业的历史友好模式
机译:服务公司的三寡竞争演化模型:以中国移动,中国联通和中国电信为例
机译:材料检验记录和质量体系研究:以美国海军部为例
机译:尼日利亚酒店业品牌文化和产品对顾客感知价值的数据集
机译:基于创新扩散理论的中国移动通信行业品牌扩散研究
机译:大联通办公室设施30B楼放射性释放调查的最终报告
机译:(54)标题:实现会话持久性和可靠性的协议(57)摘要:本发明涉及网络通信。封装多个次级协议的第一协议用于通过网络进行通信。使用第一个协议可提供会话持久性以及客户端和主机服务之间的可靠连接。在本发明的这个方面的一个实施例中,使用辅助协议之一在第一协议服务和主机服务之间建立第二连接。第一协议服务和主机服务之间的通信是通过辅助协议之一进行的。在另一个实施例中,使用多个第二协议在第一协议服务和多个主机服务之间建立多个第二连接。具体地,多个第二连接中的每个在第一协议服务和不同的主机服务之间建立,并且每个
机译:用于处理CMMB服务的方法,终端和中国移动多媒体广播(CMMB)服务器
机译:提供共享服务的中国移动多媒体广播视频和移动终端的共享方法
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