医药物流企业人才激励因素及激励机制研究

摘要

随着我国物流业在全球竞争和信息化建设中日益扮演重要角色，医药物流业也得到蓬勃的发展。我国医药物流业迅速向专业化、规模化、信息化方向发展。但是，掌握现代物流技能的医药物流人才的短缺已逐步成为制约企业发展的重要因素。一方面，国内医药物流人才流失现象加剧，医药物流人才的严重缺乏是制约我国医药物流企业核心竞争力提升的关键因素。在这样的局势下，医药物流行业如何在激烈的市场竞争中站稳脚跟就显得尤为重要，究其根本在于人才的培养与管理。怎样行之有效地吸引、激励并留住医药物流人才，是当今我国医药物流企业将重点关注的问题。据此，本研究以激励理论和人力资源管理的相关理论为基础，探讨物流医药人才的激励因素，并对这些因素进行实证研究，从而设计出这类独特人才的激励机制，来吸引，激励、保留物流人才，促进医药物流行业的发展。
　　研究根据激励理论和人力资源管理理论，在详细梳理研究文献基础上，深入研究医药物流人才和医药物流企业的独特特征，概括出医药物流人才的19项激励因子。研究继而采用案例研究方法，选取有60年之久的国有大型医药物流企业JSPC，并采用问卷调查形式，将各种医药物流人才激励因子进行赋值，对其重要性进行排序:第一，个人职业培养激励；第二，薪酬福利激励；第三，工作环境激励；第四，工作成就激励；第五，荣誉激励。研究进一步将这些激励因子与个人职业发展、薪酬和福利、组织关怀和心理强化相结合，设计出适合医药物流人才的激励机制。个人职业发展方面的激励机制由培训体系和工作成就激励维度构成；福利和薪酬的激励机制由股权激励模式与薪酬模式组成；组织关怀和心理强化的激励机制由企业文化激励和环境激励的维度构成。由这些维度构成的激励机制的有效性体现在提高员工的工作满意度增强与吸引力和改进企业经营绩效方式。
　　最后，本文对医药物流企业中物流人才的激励方法提出个人的建议，并从企业工作满意度和经营绩效等方面，选择具有代表性的指标，分析制定激励机制评价体系，并用JSPC医药物流企业的管理实践作为案例来论述该激励机制的有效性。

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第1章 引言

1.1研究背景及意义

1.2研究的方法和技术路线

第2章 文献回顾: 激励基础理论的研究

2. 1概念的定义

2.2 激励基础理论的研究

2.3激励机制理论

2.4基于心理学角度的激励理论分类

2.5 文献回顾结论

第3章 医药物流人才的激励因素理论分析

3. 1医药物流人才的界定

3.2员工激励因素的研究现状

3. 3医药物流人才激励因素分析

第4章 医药物流人才激励因素的实证分析

4.1问卷设计

4.2问卷的发放和回收

4.3问卷的数据分析

第5章 医药物流人才激励机制设计

5.1医药物流人才激励的现状及问题

5.2激励机制设计的原则与目的

5.3基于薪酬福利的激励机制设计

5. 4基于员工个人职业发展的激励机制设计

5.5基于心理强化因素的激励机制设计

第6章 医药物流人才激励机制评价

6. 1激励机制评价指标的选取

6. 2激励机制评价体系

第7章 结论与策略建议

7. 1结论

7. 2企业管理的策略建议

7.3 研究局限性

参考文献

附录 调查问卷

致谢