医院网上信息服务现状调查及Web站点服务分析研究

摘要

网上医疗信息服务是医院在数字化、网络化的信息时代所面临的一个崭新课题.医院网站是医院利用互联网扩展业务范围,提高服务质量的重要工具,是医院利用互联网的最常见形式.该文在充分调研和对国内外大型医院进行比较研究的基础上,运用网络调查法,对中国三甲医院网络信息服务的基本情况、发展模式及其相关问题进行了研究.文章首先调查了中国三甲医院上网、提供预约服务和网上医疗咨询服务的基本情况.结果表明,目前在中国584所三甲医院中,上网的三甲医院有313所,提供预约挂号服务的有57所,开展网上医疗咨询服务的有146所.在全面调查的基础上,对中国医院网上信息服务模式及现状进行了相关分析,发现目前,中国医院开展网上医疗信息服务呈现出三种模式:一是医院合作(联盟)服务模式;二是医院与健康商业站点合作服务模式;三是医院自身发展模式.并分析了三甲医院网上信息服务存在的问题.然后,对《美国新闻及世界报导》评出的2002年美国最佳医院前10名的医院网站,国内10所三甲医院网站进行了调查比较,从中美医院网站的服务项目、信息内容、电子信息政策三个方面进行了详细的分析研究,尤其是对10所美国医院Web站点的网络信息服务状况和特点进行了较为深入的分析.最后,该文还对医院Web站点评估进行了初步的探讨.医院的网络信息服务具有极为广阔的前景.该文研究的目的,并不只是提供参考,更是为了促进医院对网络信息服务的研究和实践,从而加速网上医疗卫生信息服务的发展.

目录

文摘

英文文摘

原创性声明和关于学位论文使用授权说明

第一章.前言

1.1研究背景

1.2研究目的

1.3研究方法

第二章.我国三甲医院网上信息服务现状调查

2.1调查方法与调查时间

2.2调查统计说明

2.3调查结果

第三章.我国三甲医院信息服务模式及现状调查

3.1医院合作(联盟)服务模式

3.2医院与健康商业站点合作服务模式

3.3医院网站发展模式

第四章.中美医院WEB站点服务调查比较

4.1调查对象

4.2调查方法

4.3调查目的

4.4调查内容

4.5中美大型医院WEB站点服务分析比较

第五章.医院WEB站点服务评估

5.1评分规则

5.2医院网站评估指标体系

第六章.调查分析与讨论

6.1我国医院网络信息服务的基本特征

6.2美国医院网络信息服务的基本特征

6.3医院Web站点服务实践总结及相关思考

第七章.结论

参考文献

附录

Ⅰ我国三甲医院名单及网址

Ⅱ互联网医疗卫生信息服务管理办法

Ⅲ2002年美国最佳医院前10名医院

Ⅳ国内10所三甲医院及网站

Ⅴ中国医疗机构科技论文排名

Ⅵ《EvaluationofNorwegiancancerhospitalswebsitesandexplorativesurveyamongcancerpatientsontheiruseoftheinternet》一文的评估表

网络环境下的医院信息服务研究综述

综述参考文献

致谢

攻读学位期间主要研究成果