基于产业融合理论的湖南电信业务转型策略研究

摘要

人类社会已经进入了信息时代，对信息充分的享受是社会中每个人所拥有的权利，信息的传递则成为在这个过程中最为重要的环节，电信业由于肩负着信息传递的功能而成为国民经济发展的基础性产业。在新的历史时期，我国工业化的发展是以信息化的发展为带动的，电信业作为信息化发展的重要方面，在我国工业化进程中，将是起到非常关键的作用。作为国内主导的电信运营商，如何及时调整自身的经营策略，继续保持竞争优势，是中国电信，同时也是中国电信分支机构所面临的重大选择。 本文收集了大量的国内外的关于产业融合的资料，运用产业融合理论的基本原理构建一个分析产业融合的系统框架，并在此基础上分析相关问题，阐释产业融合的经济学机理，分析不同产业的融合问题，提出企业和政府宏观管制方面的具体对策。 第1章介绍了产业融合的源起背景，发展过程，总结了国内外对产业融合研究的成果，以及本文的研究思路。 第2章分析了技术融合和产业融合的基本概念和相关问题，并介绍了国内外产业融合的成功实例。 第3章对湖南电信业务转型的必要性和条件。 第4章是介绍了湖南电信业务转型总体方向。 第5章对湖南电信业务转型策略进行研究分析。 从现有业务和产品价值上指出湖南电信业务转型总体方向，一是借助价值链分析，由产品向客户转型；二是由卖产品向卖价值、卖服务转型。通过实证分析提出了可操作性的业务转型策略建议，一是现有业务转型策略就是拓展语音增值业务和互联网及应用；二是信息化转型策略就是拓展政企信息化市场，做好“商务领航”业务，拓展家庭信息化市场，做好“我的E家”。

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文摘

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声明

第1章导论

1.1问题提出

1.1.1选题背景

1.1.2研究的目的和意义

1.2国内外研究与实践现状

1.2.1国外研究与实践现状

1.2.2国内研究与实践现状

1.3研究思路、方法与论文的总体结构

第2章产业融合理论与国内外电信业务转型实践

2.1产业融合理论的渊源

2.2产业融合理论核心观点

2.3产业融合理论在国内外电信业务转型实践

2.3.1并购重组获得全业务发展机会

2.3.2跨区域交叉扩张拓展新市场

2.3.3重点关注高成长业务发展

第3章湖南电信业务转型动因分析

3.1业务产品线分析

3.1.1语音业务分析

3.1.2数据业务分析

3.1.3增值业务分析

3.2竞争分析

3.2.1国际竞争分析

3.2.2国内竞争分析

3.3技术发展分析

3.3.1 VOIP技术引发语音业务变革

3.3.2 IPTV技术引发互联网业务变革

第4章湖南电信业务转型总体思路

4.1现有业务转型思路

4.1.1融合现有业务，从产品向客户转型

4.1.2借助产业价值链分析，实行产业联合

4.1.3经营合作伙伴，协同创造价值

4.2产品价值服务转型思路

4.2.1由卖产品向卖服务、卖价值实现转型

4.2.2顺应融合，实现价值创新

第5章湖南电信业务转型策略

5.1现有业务转型策略

5.1.1语音智能化，拓展语音增值业务

5.1.2积极拓展互联网应用及增值业务

5.2信息应用业务转型策略

5.2.1拓展政企信息化市场，做好“商务领航”

5.2.2拓展家庭信息化市场，做好“我的E家”

第6章结语

参考文献

致谢