中南大学图书馆信息服务模式研究

摘要

高校图书馆作为学校重要的信息资源基地，其职责就是为学校教学和科研提供优质高效的信息服务。 本文首先界定了图书馆信息服务和信息服务模式概念，然后介绍了相关的信息服务应用技术；接着介绍了数字化、网络化条件下，国内外图书馆具有特色的信息服务形式，以及在新的信息环境下，高校图书馆工作人员应具有的综合素养。 然后阐述了中南大学图书馆现有的联机公共目录查询、利用虚拟阅览室阅览、网络参考咨询、网络数据库服务、辅助性读者服务、信息资源导航、统一平台跨数据库文献检索等7种服务模式，分析了该7种服务模式的功能、技术和流程，对存在的问题提出了解决办法。 文章重点是为中南大学图书馆设计了一种新信息服务模式--基于RSS技术的个性化信息推送服务模式。在明确了RSS的工作原理和RSS技术体系的基础上，设计了该图书馆基于RSS技术的个性化信息推送服务模式的工作流程；并对应用项目进行了研究，这些项目包括信息门户、WebOPAC、数据库产品、虚拟参考咨询、信息公告、RSS服务个性化空间等；还就具体实施方案进行了研究。认为这种将RSS技术应用到图书馆信息服务工作中的新的模式，可以高效及时地开展信息服务工作。

目录

文摘

英文文摘

声明

第一章绪论

1.1选题背景

1.2文献综述

1.2.1国内外信息服务模式研究文献的调查

1.2.2国内信息服务模式研究综述

1.2.3国外信息服务模式研究综述

1.3研究的主要内容及结构

第二章图书馆信息服务相关研究

2.1图书馆信息服务模式的概念

2.1.1图书馆信息服务的概念

2.1.2图书馆信息服务模式的概念

2.2图书馆信息服务的作用

2.3图书馆信息服务的原则

2.4高校图书馆信息服务的特点

2.5高校图书馆信息服务对人员的要求

2.5.1高校图书馆员应具备的基本知识

2.5.2高校图书馆员必备的能力

2.6高校图书馆信息服务的主要技术

2.7美国高校图书馆的信息服务

2.7.1美国高校图书馆信息服务模式

2.7.2美国高校图书馆信息服务特点

2.7.3美国高校图书馆信息服务启示

第三章中南大学图书馆现行信息服务模式分析

3.1中南大学图书馆概况

3.1.1图书馆业务部门分布

3.1.2主要部门职责与功能

3.2中南大学图书馆现行信息服务模式

3.2.1联机公共目录查询

3.2.2虚拟阅览室

3.2.3网络参考咨询

3.2.4网络数据库

3.2.5辅助性读者服务

3.2.6信息资源导航

3.2.7统一平台跨数据库文献检索

3.3中南大学图书馆信息服务中存在的主要问题

第四章中南大学图书馆基于RSS技术的个性化信息推送服务模式设计

4.1 RSS特点及技术体系

4.1.1 RSS简介

4.1.2 RSS工作原理

4.1.3 RSS的特点

4.1.4 RSS技术体系

4.1.5 RSS浏览方式与通常的Web浏览方式的比较

4.2信息推送服务模式流程设计

4.2.1 RSS应用的一般模式

4.2.2中南大学图书馆信息推送服务模式流程设计

4.3信息推送服务模式应用项目设计

4.3.1信息门户

4.3.2 Web OPAC

4.3.3数据库产品

4.3.4虚拟参考咨询

4.3.5信息公告

4.3.6 RSS服务个性化空间

4.4信息推送服务模式实施方案

4.4.1 RSS标准的选择

4.4.2 RSS元素选择及内容确定

4.4.3 Rssfeed文件的生成

4.4.4 RSS订阅地址的生成

4.5信息推送服务模式评价

第五章结语

参考文献

附录

致谢

攻读硕士学位期间的主要研究成果