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第1章 导论
1.1 选题背景和意义
1.1.1 选题背景
1.1.2 选题意义
1.2 国内外研究综述
1.2.1国外公共部门满意度测评研究现状
1.2.2 我国公共部门满意度测评研究现状
1.2.3 简要评述
1.3 研究思路与方法
1.3.1 研究的思路与技术路线
1.3.2 研究方法
1.4 研究内容和可能的创新点
1.4.1 研究内容
1.4.2 可能的创新点
第2章 共青团工作青年满意度测评指标体系构建
2.1 共青团工作青年满意度测评的内涵及构成要素
2.1.1 共青团工作青年满意度测评的内涵
2.1.2 共青团工作青年满意度测评的构成要素
2.2 共青团青年满意度测评的构建模型及测评工具
2.2.1共青团青年满意度测评的维度
2.2.2共青团青年满意度的测评模型
2.2.3共青团工作青年满意度测评工具
2.3共青团工作青年满意度测评指标体系的构建
2.3.1构建指标体系的基本原则
2.3.2共青团工作青年满意度测评指标体系构建的思路
2.3.3共青团工作青年满意度测评指标体系的主要内容
第3章 湘潭县级共青团工作青年满意度测评调查研究
3.1 调查样本分析
3.2 数据分析
3.2.1 项目分析
3.2.2 探索性因子分析
3.2.3 信度和效度分析
3.3 湘潭县级共青团工作青年满意度调查结果
3.3.1 各级指标得分情况
3.3.2 青年满意度总分
第4章 提升湘潭县级共青团工作青年满意度的对策
4.1调查对象统计描述
4.2 湘潭县级共青团工作青年满意度存在问题的原因分析
4.3 提升湘潭县级共青团工作青年满意度的基本途径
4.3.1在青年组织上,着力夯实组织基础,提升队伍素质
4.3.2在青年引导上,积极推动科学引导,提高引导水平
4.3.3在青年服务上,营造科学发展环境,帮助就业创业
4.3.4在权益维护上,立足预防为主,深化权益救助
4.3.5在形象绩效上,转变工作作风,注重服务实效
参考文献
致谢
附录1
附录2
附录3