群体性突发事件与信息传播

摘要

群体性突发事件是近年来我国出现较多、影响较大的社会现象,也是近年来严重威胁我国政治稳定、社会安定的突出问题之一。群体性突发事件的发生,有复杂的政治、经济、文化和社会原因,从信息传播角度来看,群体性突发事件的发生与信息传播障碍也有着十分重要的关系。
　　信息传播系统作为社会的子系统,就像社会这个有机体的神经系统一样,是社会存在的基本前提。信息传播通畅是社会正常运转的基本条件,正因为如此,每个社会都设立了制度性和非制度性的信息传播机制,以保证社会的信息传播通畅,维护社会的正常运转。一旦社会信息传播发生障碍,会导致社会运转的紊乱,而宽松的信息传播环境是社会信息传播通畅的基本保证。
　　群体性突发事件的发生,与信息传播障碍有着十分密切的关系。政府信息不透明,信息歪曲或残缺,群众对政府误解;群众利益诉求无法上达,政策制定不符合群众利益;群众利益受到侵害,投诉无门等社会信息传播障碍,导致社会矛盾积聚,从而酝酿群体性突发事件;突发事件发生后,政府信息瞒报漏报,媒体失语,谣言肆虐等信息传播失策导致突发事件演变为群体性突发事件,并最终导致群体性突发事件的爆发。
　　群体性突发事件具有极大的破坏性,它严重威胁我国的政治稳定、社会安定和人们群众的生命财产安全。从信息传播的角度来说,预防群体性突发事件,必须要保证社会信息传播通畅。信息传播通畅有利于沟通各方化解矛盾,信息传播通畅有利于协调关系整合社会,信息传播通畅有利于防止腐败,信息传播通畅有利于监视环境及时预警,从而有利于预防群体性突发事件。
　　改善我国的信息传播,预防群体性突发事件,从政府的角度来说,要转变观念,进一步公开政务信息,完善制度化信息传播渠道,建立突发事件信息快速发布机制,引导社会组织积极反映民意;从媒体角度来说,要加强时政报道,传播党和政府的方针政策,鼓励记者深入基层,反映人民群众呼声,揭黑曝丑,加强舆论监督,及时反映社会问题,发挥预警功能;从公民角度来说,要提高信息素养,特别是提高信息传播能力和信息分辨能力,在群体性突发事件中,能辨别信息的真假,不信谣,不传谣,不盲从。只有政府、媒体和公众共同努力,改进信息传播,才能有效预防群体性突发事件的发生,创造一个和谐安定的社会环境。

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第1章 绪论

1.1 问题的提出

1.2 研究的内容、目的和意义

1.3 研究综述和关键概念

1.4 研究方法和各章主要内容

第2章 社会运转与信息传播

2.1 信息传播通畅是社会正常运转的基本条件

2.2 信息传播障碍导致社会运转紊乱

2.3 宽松的信息传播环境是信息传播通畅的基本保证

第3章 群体性突发事件的发生与信息传播

3.1 群体性突发事件的酝酿——信息传播障碍导致社会矛盾积聚

3.2 群体性突发事件的演化——信息传播失策导致突发事件畸变

3.3 群体性突发事件的发生——信息传播不当导致群体性突发事件爆发

第4章 群体性突发事件的预防与信息传播

4.1 信息传播通畅有利于预防群体性突发事件

4.2 改善我国的信息传播，预防群体性突发事件

结语

注释

参考文献

致谢

攻读硕士学位期间发表的学术论文