政务微博在应急信息管理中的应用研究

摘要

微博是web2.0形式下最新的自媒体形式之一，也是Web2.0时代最具代表性的应用之一。作为互联网一种新应用，微博具有传播快、覆盖广、影响大等特点，拥有着其他应用无法比拟的信息传播速度和覆盖公众的特性，成为信息传播的重要平台。需要指出的是，自2006年诞生以来，微博就以其信息发布的即时性、较强的互动性以及可打破时空限制的移动性等优势，在突发性事件发生时，迅速地成为突发事件报道的中心和聚集网民力量的强大舆论阵地。当前，越来越多的政府机构、政府官员纷纷开通微博，将其作为信息发布、了解民意、汇集民智和官民沟通互动的重要平台，“微博问政”已经成为热点和发展趋势。因此，研究政务微博在应急信息管理中的应用，具有重要的科学意义和实际指导作用。
　　文章首先明确了政务微博在应急信息管理中应用的基本认知，一是对涉及的微博、政务微博、应急信息管理等相关概念进行了界定，二是从分析政务微博的特点入手，从舆情监测、危机预警、应急信息发布、舆情引导四个方面分析了政务微博在应急信息管理中的作用。其次，探讨了当前我国政务微博在应急信息管理中存在问题及成因，具体包括：政务微博定位不明确，信息发布不规范，舆情引导不科学，法律法规不健全，管理制度不完善，工作人员素质不高，不同微博运营商所属的政务微博不能互联互通，网民的素质参差不齐等。最后，根据前文提出的问题，从做好微博舆情监测与引导工作、推进政务微博信息发布、完善政务微博管理体制、提高工作人员素质和网民素质等方面阐述了完善政务微博在应急信息管理中应用的策略。

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第1章 绪论

1.1选题来源

1.2选题背景与意义

1.3国内外文献调研

1.4国内外研究述评

1.5研究思路与方法

1.6预期创新点

第2章 政务微博在应急信息管理中应用的基本认知

2.1政务微博与应急信息管理的相关概念

2.2 政务微博在应急信息管理中的作用

第3章 我国政务微博在应急信息管理中应用的问题分析

3.1定位不明确

3.2信息发布不规范

3.3舆情引导不科学

3.4法律法规不健全

3.5 管理制度不完善

3.6工作人员素质不高

3.7不同微博运营商所属的政务微博不能互联互通

3.8 网民的素质参差不齐

第4章 完善政务微博在应急信息管理中应用的策略

4.1做好微博舆情监测与引导工作

4.2推进政务微博信息发布

4.3完善政务微博管理体制

4.4提高工作人员素质和网民素质

第5章 结论与启示

参考文献

致谢

个人简历、在校期间发表的学术论文及研究成果