组织因素影响下的人因可靠性分析研究

摘要

随着一系列重大事故的发生,复杂社会技术系统的安全性、可靠性为人们所共识,人因可靠性分析(Human Reliability analysis,HRA)成为国际安全管理科学界、工业工程学界和行为科学界特别关注的热点领域。迄今为止,曾有一定影响的HRA方法约有40种左右,目前正在使用有16种。随着研究的深入,我们发现组织在对系统进行综合协调和控制管理方面具有重要地位,特别是复杂社会技术系统中,组织对整个系统安全起着主导性、决定性的作用。然而,目前使用的16种HRA方法中很少或没有考虑组织因素的影响。因此,HRA的研究应由个体向组织方向扩展,充分考虑组织因素对人因可靠性分析的影响。
　　阐述了人因可靠性分析的涵义,通过讲述组织因素影响人因可靠性的方式、组织因素的波动表现形式及组织错误的成因,分析了组织因素对人因可靠性的影响。人因失误机理是人因可靠性分析的基础,本文从个体和组织两个角度出发,阐述了人因失误发生的机理,这种分析方式为提高人因可靠性提供了极大的帮助。
　　通过对国内外现有组织因素分类的归类、描述,建立适合人因可靠性分析的组织因素分类体系,在此基础上,识别组织因素影响度,评价影响个体行为的组织因素,并对结果进行标准化处理,使得组织因素的定性、定量分析为组织因素在人因可靠性分析中的应用做好了铺垫。
　　本研究通过对人员行为的划分,实现了组织因素与人因可靠性分析的连接,给出了改进THERP、HCR、THERP+HCR定量分析方法流程框架、步骤,完成了对THERP,HCR,THERP+HCR的修正。
　　最后,对本研究存在的不足和进一步研究要解决的问题进行了说明。

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第一章 绪论

1.1问题的提出

1.2研究的意义

1.3国内外研究现状

1.4研究内容与创新之处

1.5论文的结构

第二章人因可靠性分析及人因失误机理

2.1人因可靠性分析

2.2人因失误机理

第三章 人因可靠性分析中的组织因素研究

3.1组织因素分类体系与评价指标体系的建立原则

3.3 组织因素影响度识别

3.4组织因素评价

3.5本章小结

第四章 考虑组织因素影响的人因可靠性分析研究

4.1假设及说明

4.2人因可靠性分析基础知识

4.3 考虑组织因素影响的THERP

4.4考虑组织因素影响的HCR

4.5 考虑组织因素影响的THERP+HCR模型

4.6 本章小结

第五章 结论与展望

5.1结论

5.2本文的不足与后续工作

5.3展望

参考文献

附录

致谢