声明
第一章 引言
1.1 研究背景及意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意义
1.2 国内外研究综述
1.2.1 国外研究综述
1.2.2 国内研究综述
1.2.3 文献述评
1.3 研究内容与方法
1.3.1 研究内容
1.3.2 研究方法
1.4 重难点及创新点
1.4.1 重点和难点
1.4.2 主要创新点
第二章 财务共享服务中心相关概念及理论基础
2.1 财务共享相关概念
2.2 理论基础
2.2.1 规模经济理论
2.2.2 业务流程再造理论
2.2.3 组织扁平化理论
2.3 财务共享服务中心建设要点
2.3.1 模式类型
2.3.2 业务范围
2.3.3 适用范围
2.3.4 办公选址
2.4 财务共享服务发展历程
第三章 X集团财务共享服务现状
3.1 集团介绍
3.2 X集团财务共享服务构建背景
3.2.1 行业背景
3.2.2 X集团内在需求
3.3 X集团财务共享服务中心构建
3.3.1 发展历程
3.3.2 职能和发展目标
3.3.3 组织结构
3.4 X集团财务共享中心业务管理体系
3.4.1 共享平台业务职能升级步骤
3.4.2 业务标准化管理
3.4.3 会计档案管理
3.5 人员招聘原则
3.6 X集团财务共享服务中心信息系统建设
3.6.1 信息系统整体规划
3.6.2 信息系统主要模块及其功能
第四章 X集团财务共享服务中心运营效果与问题分析
4.1 问卷设计
4.2运营效果
4.2.1 降低成本
4.2.2 提高效率
4.2.3 提升质量
4.2.4 业务整合
4.2.5 加强监控
4.2.6 推动转型
4.3 问题分析
4.3.1组织结构问题
4.3.2 业务流程问题
4.3.3 信息系统版本不一
4.3.4 员工管理问题
第五章 X集团财务共享服务中心优化方案设计
5.1 优化目标
5.2 组织结构优化设计
5.3 业务优化设计
5.4 信息平台优化设计
5.4.1 统一平台,统一信息系统
5.4.2 结合互联网思维,运用移动办公
5.4.3 实施云计算
5.4.4 利用“大数据”思维和技术
5.5 绩效管理优化
5.5.1 平衡记分卡作为支撑
5.5.2 360度考核法作为补充
5.6 人员管理优化
5.6.1 完善人才培育体系
5.6.2 员工职业生涯规划
第六章 X集团财务共享中心优化实施的保障措施
6.1 管理层的重视和支持
6.2 加强风险管理与内部控制
6.3 对优化工作进行绩效考核
第七章 结论与展望
参考文献
附录1X集团财务共享服务中心运营情况问卷
附录2
致谢