基于旅游动机的旅游者购物行为特征的研究——以湖南旅游者为例

摘要

近年来，我国旅游业发展迅速，但其中的旅游购物相比之下却严重滞后，与欧美旅游发达地区相差太远。而湖南省的旅游购物在全国范围内又处在中下水平，所以本文就以湖南省长沙、韶山等五个旅游目的地的旅游者作为调查对象，研究他们的旅游购物行为特征。 在研究过程中，先是通过文献综述了解研究现状，找出相关的理论依据，再通过问卷调查收集第一手资料。然后利用统计软件对旅游动机进行因子分析，再以因子作为基础变量进行聚类分析得出各类型的购物行为特征，通过方差分析验证行为方面的差异显著性，对差异显著性的行为再进一步运用对应分析了解它们的差异趋势。 文章共由五章组成，第一章介绍了选题背景，相关文献综述，研究的意义和目的，以及论文结构和研究思路。第二章介绍了文章所用到的理论依据和研究方法，第三章探讨了旅游动机与旅游者购物行为之间的关系。第四章以湖南的旅游者作实证研究，得出了旅游者的旅游动机主要由知识博览因子、心身健康因子等8个主要的动机因子组成。然后在这个基础上把样本聚成五个大类探索实现型，注重玩乐型，个性追求型，社交繁忙型，知识健康型，再分别比较这个五个类型旅游者在购物行为特征的差异。通过研究发现，由于旅游动机不同各类型的旅游者在在购物行为特征许多方面有显著差异性，从而也可以确立旅游动机对旅游购物有显著影响。第五章针对旅游者的购物行为特点对政府和企业提出一些相关营销建议。第六章对研究的内容进行了简的总结，指出了文章的创新与不足之处和研究展望。

目录

文摘

英文文摘

声明

第一章 绪论

1.1选题背景

1.2研究综述

1.3研究意义

1.4文章结构与研究思路

第二章理论依据与研究方法

2.1理论依据

2.2研究方法

第三章旅游动机与旅游者购物行为的关系探讨

3.1旅游动机对旅游购物行为的作用

3.2旅游购物行为对旅游动机的作用

3.3旅游购物行为对旅游者的心理满足

第四章基于旅游动机的旅游者购物行为实证研究

4.1调查目的地的选取

4.2问卷设计和发放

4.3被调查者的人口学特征

4.4旅游动机的因子分析

4.5聚类后的旅游者购物行为分析

4.6不同类型旅游者在购物行为方面的差异分析及对应分析

4.7研究结论

第五章营销建议

5.1对政府的管理建议

5.2对生产企业的营销建议

5.3对销售企业的营销建议

5.4对不同类型旅游购物者的营销建议

第六章研究总结与展望

6.1研究过程总结

6.2研究创新之处

6.3研究不足之处

6.4研究展望

参考文献

附录

后 记