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第一章绪论
1.1选题背景和研究意义
1.1.1选题背景
1.1.2研究意义
1.2研究综述
1.3研究思路、方法及创新之处
1.3.1研究思路
1.3.2研究方法
1.3.3创新之处
1.4研究内容
第二章导游援藏政策的基础理论
2.1几个基本概念
2.1.1援藏
2.1.2对口支援
2.1.3导游援藏
2.1.4政策体系
2.2导游援藏政策的理论依据
2.2.1人力资源理论
2.2.2民族关系理论
2.2.3公共行政理论
2.3导游援藏政策的逻辑起点
2.3.1旅游市场服务需求快速增长的拉动力
2.3.2党中央实施国家战略布局的推动力
2.3.3西藏提升旅游产业能级的带动力
2.3.4旅行社提高核心竞争优势的原动力
2.3.5西藏导游提升职业服务技能的内驱力
2.4导游援藏政策的理论溯源
2.4.1溯本求源:马克思主义民族理论及其中国化
2.4.2深化改革:人力资源开发与区域经济发展论
2.4.3协调发展:责任政府回应西藏公共利益需要
第三章导游援藏的实践历程及其经验
3.1我国导游援藏实践的时代背景
3.2导游援藏实践的成功经验及其现实意义
3.2.1 2003-2009年七次导游援藏实践的基本情况
3.2.2导游援藏实践的现实意义
3.3导游援藏的政策缺陷与实践存在的不足
3.3.1导游援藏的政策缺陷
3.3.2导游援藏实践存在的不足
第四章健全导游援藏政策体系的多维视角
4.1受援方:西藏自治区
4.1.1受援旅游企业单位
4.1.2西藏其他旅游接待单位
4.1.3西藏旅游行政管理部门
4.1.4西藏旅游教育部门
4.1.5西藏导游人员
4.2对口支援方
4.2.1援藏导游人员派出单位
4.2.2对口支援地方旅游行政管理部门
4.2.3援藏导游人员
4.3旅游者
4.3.1国外旅游者
4.3.2国内旅游者
4.4国家层面
4.4.1西藏旅游发展为西藏服务
4.4.2民族地区民族政策
第五章完善我国导游援藏政策体系的基本构想
5.1我国导游援藏政策与国际惯例接轨
5.2导游援藏政策与民族区域自治政策的有效衔接
5.3导游援藏工作与西藏旅游事业发展
5.4导游援藏的层次性及相关政策配套
5.5援藏导游人员的合法权益保护问题
5.6《导游援藏工作管理办法(试行)》的健全与修订
参考文献
攻读硕士学位期间的主要研究成果
致谢