基于利益相关者的企业社会责任与企业竞争力的关系研究

摘要

近年来,企业社会责任受到学术界和企业界的广泛关注,已经逐渐成为企业竞争力的重要影响因素。但理论界对于企业社会责任行为能否增强企业竞争力,目前还未得到一致的结论,本文旨在对两者的关系作进一步研究。
　　 本文首先回顾了企业社会责任理论、企业竞争力理论和利益相关者理论的相关研究文献,探讨了它们的起源和发展,并做出了本文的概念界定,重点对企业社会责任与企业竞争力关系的研究文献进行了较全面的梳理和分析;接下来从利益相关者的角度,通过员工、股东、债权人、供应商、消费者、政府和公益事业七个方面深入探讨了企业社会责任对企业竞争力的影响路径,并建立本文的研究模型进行实证研究。实证研究部分设计了企业社会责任指标体系和企业竞争力的指标体系,选取了2008年40家房地产上市公司的320个样本数据作为研究样本,运用多指标和多维度的方法,使用SPSS17.0统计软件中的相关分析、回归分析和单因素方差分析等方法研究两者的定量关系,得出本文的实证结果:企业社会责任综合表现与企业竞争力有显著的正相关关系,且互为因果:企业承担对政府、股东、供应商、员工和公益事业的社会责任能有效提升企业竞争力；企业承担对债权人的责任与企业竞争力不相关；企业承担对消费者的责任减弱企业竞争力:不同企业规模在履行企业社会责任上存在显著性差异。

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文摘

英文文摘

图目录

表目录

1 绪论

1.1 研究背景及意义

1.2 研究思路与方法

1.2.1 研究思路

1.2.2 研究方法

1.3 创新之处

2 相关文献综述

2.1 企业社会责任理论综述

2.1.1 企业社会责任的起源与发展

2.1.2 企业社会责任的界定

2.2 企业竞争力理论综述

2.2.1 企业竞争力的来源与发展

2.2.2 企业竞争力的界定

2.3 利益相关者理论综述

2.4 企业社会责任与企业竞争力关系的研究综述

3 企业社会责任与企业竞争力的关系研究

3.1 企业社会责任对企业竞争力的影响

3.1.1 企业承担对员工的责任对企业竞争力的影响

3.1.2 企业承担对股东的责任对企业竞争力的影响

3.1.3 企业承担对债权人的责任对企业竞争力的影响

3.1.4 企业承担对供应商的责任对企业竞争力的影响

3.1.5 企业承担对消费者的责任对企业竞争力的影响

3.1.6 企业承担对政府的责任对企业竞争力的影响

3.1.7 企业承担对公益事业的责任对企业竞争力的影响

3.2 企业竞争力对企业社会责任的影响

4 企业社会责任与企业竞争力关系的实证研究

4.1 样本选择和数据来源

4.2 指标设计与变量选取

4.2.1 企业社会责任指标体系设计

4.2.2 企业竞争力指标体系设计

4.2.3 控制变量指标体系设计

4.3 研究模型与假设提出

4.4 实证分析

4.4.1 描述性统计

4.4.2 相关分析

4.4.3 回归分析

4.4.4 单因素方差分析

4.5 实证结果与分析

5 结论与展望

5.1 基本结论

5.2 对策建议

5.3 研究的不足与展望

参考文献

附录

致谢