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论文说明：图表目录
声明
第1章 绪论
1.1选题背景及研究意义
1.1.1选题背景
1.1.2研究意义
1.2文献综述
1.2.1 4P-4C-4R理论
1.2.2 STP理论
1.2.3顾客让渡价值理论
1.3研究内容及研究方法
第2章 长沙亿海同发公司的营销环境分析
2.1长沙亿海同发公司的基本情况
2.1.1长沙亿海同发公司的成立和发展
2.1.2“短信王”短信群发软件
2.2长沙亿海同发公司市场宏观环境分析
2.2.1经济环境
2.2.2社会文化环境
2.2.3技术环境
2.2.4政治法律环境
2.3企业群发短信市场微观环境分析
2.3.1顾客及其购买行为分析
2.3.2市场竞争分析
2.3.3其他微观环境分析
2.4长沙亿海同发公司营销环境的SWOT分析
2.4.1长沙亿海同发公司的优势分析
2.4.2长沙亿海同发公司的劣势分析
2.4.3长沙亿海同发公司面临的机遇
2.4.4长沙亿海同发公司面临的挑战
第3章 长沙亿海同发公司“短信王”目标市场选择策略
3.1长沙亿海同发公司“短信王”的市场细分
3.1.1市场细分给企业带来的好处
3.1.2长沙亿海同发公司的市场细分
3.2长沙亿海同发公司“短信王”目标市场的选择
3.2.1目标市场的选择策略
3.2.2目标市场选择的模式
3.2.3目标市场的选择标准
3.2.4长沙亿海同发公司“短信王”的目标市场
3.3长沙亿海同发公司“短信王”的市场定位策略
3.3.1市场定位的三个步骤
3.3.2企业在市场中可能的四种角色
3.3.3长沙亿海同发公司的市场定位
第4章 长沙亿海同发公司“短信王”营销策略的制定
4.1长沙亿海同发公司“短信王”的产品策略
4.1.1“短信王”的品牌策略
4.1.2“短信王”的产品标准化策略
4.1.3“短信王”的产品差异化策略
4.2长沙亿海同发公司“短信王”的价格策略
4.2.1长沙亿海同发公司“短信王”的定价政策
4.2.2长沙亿海同发公司对“短信王”的价格管理
4.3长沙亿海同发公司“短信王”的分销渠道策略
4.3.1市场进入策略选择
4.3.2销售渠道选择
4.3.3中间商的选择
4.4长沙亿海同发公司对“短信王”的促销策略
4.4.1量价结合的价格促销策略
4.4.2买短信送网站促销策略
4.4.3短信和IP电话互相促销策略
4.4.4大客户回报策略
4.4.5为部分广告客户代发短信
第5章长沙亿海同发公司“短信王”营销策略实施的保障措施
5.1加强营销队伍的建设
5.1.1制定符合企业和产品特点的营销队伍建设规划
5.1.2聘任合适的营销人员
5.1.3加强营销人员的培训和培养
5.1.4建立有效的激励机制
5.1.5加强经销商的培训
5.2建立科学的管理制度
5.2.1建立科学管理的必要性
5.2.2建立严格科学的管理制度
5.2.3建立具有激励性的管理制度
5.3健全客户服务管理系统
5.3.1尽快建立并完善客户关系管理系统
5.3.2加强员工服务意识培养
5.3.3建立有效的信息搜集系统
5.4加强企业文化建设
结 论
参考文献
附表：短信群发调查表
致谢
