长沙至爱母婴日用品有限公司市场营销策略研究

摘要

市场营销策略是建立在经济科学、管理科学、行为科学和现代科学技术基础之上的营销学的应用，在经济全球化的背景下，它已日益成为企业在激烈竞争市场中谋求生存和发展的管理利器，也是指导企业进行产品销售经营不可忽视的重要环节。长沙至爱母婴日用品有限公司是一家定位于孕妇及0至6岁婴幼儿的母婴日用品零售企业，经过近年来良好的经营管理，取得了短期内的成功，但从长期发展的角度来看，原有的营销策略模式已不能满足企业未来的发展需求，企业的经营面临着严峻的挑战。企业亟待在充分认识消费者需求的前提下，满足消费者需求在整个营销过程中所应采取的一系列活动，促进企业市场营销观的质的飞跃。
　　本文从企业科学有效发展的角度出发，在对企业进行SWOT分析后，明确自身存在的优势与劣势，全方位的认清企业的核心资源和竞争力，然后通过对企业市场营销战略的选择，从成长的角度对长沙至爱母婴日用品公司的发展提出了三点相应策略:一是公司的市场应定位于整个湖南省，除了在省会长沙站稳脚以外，还要积极的开拓周边市场，形成一种规模效应，积极的建立起企业的品牌形象;二是公司在发展实体店面的同时，也要注重开拓电话和网络销售渠道，相互弥补，相互促进;三是大力促进连锁加盟店的发展，以超过竞争对手的发展速度获得竞争优势。论文最后，针对制定的市场营销组合策略，提出了几点保障措施，主要包括:完善母婴日用品市场营销信息管理系统，建立母婴日用品市场质量管理体系，健全母婴日用品市场营销人员培训体系和营造母婴日用品服务的社会营销文化。
　　通过本文的研究，借以实现长沙至爱母婴日用品有限公司品牌内涵的完善，实现产品的增值，从而拉近企业与顾客之间的距离，为企业积累宝贵的客户资源，培养顾客忠诚度。

目录

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摘要

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附表索引

第1章 绪论

1．1 研究背景与意义

1．1．1 研究背景

1．1．2 研究意义

1．2 市场营销理论综述

1．2．1 市场营销概念与特征

1．2．2 市场营销基础理论研究综述

1．2．3 市场营销组合研究综述

1．3 研究思路与方法

1．3．1 研究思路

1．3．2 研究方法

第2章 长沙至爱母婴日用品有限公司市场营销环境分析

2．1 长沙至爱母婴日用品有限公司市场营销现状

2．1．1 公司概况

2．1．2 公司市场营销现状

2．2 母婴日用品行业宏观环境分析

2．2．1 母婴日用品行业现状概述

2．2．2 经济环境分析

2．2．3 社会文化环境分析

2．2．4 法律及政策环境分析

2．3 母婴日用品行业竞争分析

2．3．1 竞争对手基本情况

2．3．2 竞争现状分析

2．4 客户需求分析

2．4．1 客户需求现状

2．4．2 客户需求影响因素

2．5 母婴日用品行业供应链分析

2．5．1 供应渠道分析

2．5．2 分销渠道分析

2．6 公司SWOT分析

2．6．1 机会分析

2．6．2 威胁分析

2．6．3 优势分析

2．6．4 劣势分析

第3章 长沙至爱母婴日用品有限公司市场营销市场选择

3．1 长沙至爱母婴日用品有限公司整体市场营销理念

3．2 长沙至爱母婴日用品有限公司营销市场细分

3．2．1 市场细分标准

3．2．2 市场细分的步骤

3．3 长沙至爱母婴日用品有限公司目标市场选择

3．3．1 目标市场的选择

3．3．2 目标市场的评估

3．4 长沙至爱母婴日用品有限公司市场定位

3．4．1 目标客户群定位

3．4．2 内容定位

3．4．3 功能定位

3．4．4 营销理念定位

第4章 长沙至爱母婴日用品有限公司市场营销组合策略

4．1 业务策略

4．1．1 服务业务组合策略

4．1．2 品牌管理策略

4．1．3 服务业务开发策略

4．1．4 服务标准化与质量控制策略

4．2 定价策略

4．2．1 优化成本核算

4．2．2 定价方法的选择

4．3 渠道策略

4．3．1 营销渠道结构设计

4．3．2 渠道伙伴选择

4．3．3 渠道绩效考核

4．3．4 渠道冲突管理

4．4 促销组合策略

4．4．1 广告策略

4．4．2 人员推销策略

4．4．3 营业推广策略

4．4．4 公共关系策略

第5章 长沙至爱母婴日用品有限公司市场营销组合策略保障措施

5．1 完善市场营销信息管理系统

5．2 建立服务质量管理体系

5．3 健全营销人员培训体系

5．4 营造企业社会营销文化

5．5 切实降低运营成本

结论

参考文献

致谢