我国当前电动汽车潜在消费者的识别与消费行为研究

摘要

近年来，由于能源危机、环境污染的加剧和人们对环保意识的不断提升，促使了环保节能产业的推动，各个汽车厂商均大力投入资金研发电动汽车，同时国家对新能源汽车的政策扶持以及油价上涨也加速了电动汽车的产业化进程。而目前国内对电动汽车的研究大多集中在技术层面或宏观层面，较少从消费者行为的角度进行深入研究。因此，从消费者行为的角度切入，研究电动汽车的潜在消费者行为对政府和企业推进电动汽车产业化，制定相应的政策和营销策略，具有重要的实践意义。
　　 本研究将社会交换理论的概念引入到电动汽车消费者行为中，将消费者的购买行为视作一种社会交换关系，旨在探讨社会交换理论中的经济效益和社会效益对电动汽车潜在消费者购买意愿的影响作用，从而深度挖掘出现阶段对电动汽车购买意愿强的消费者的购买动因。本文通过市场调研和统计分析方法得出：现阶段对电动汽车购买意愿强的消费者在考虑购买电动汽车时更看重购买电动汽车可能带来的服务效益、实用效益和心理财富，其次是车的价值、金钱回报和社会地位。因此，政府和电动汽车企业在制定相应政策和营销策略时，应着重突出电动汽车给消费者带来的服务效益、实用效益和心理财富等。
　　 同时，本研究将生活形态和绿色环保意识的概念引入到电动汽车消费者行为中，研究现阶段对电动汽车持不同购买意愿的消费者在生活形态和绿色环保意识上的差异。本文通过实证分析发现，现阶段对电动汽车购买意愿强的消费者生活形态大多为科技先行型和绿色环保型，其次是独立自主型，最后是个性流行型。即电动汽车的早期潜在消费者应该是具有绿色环保型和科技先行型这两类生活形态的消费者。因此电动汽车企业在制定营销策略时，可以着重考虑科技先行型和绿色环保型的消费者，制定有针对性的、有吸引力的营销策略。
　　 最后，本文还根据研究结论，对政府和电动汽车企业提出了一些有针对性的营销管理建议，希望为国内电动汽车的发展及其产业化的推动提供一些理论和实践依据。