QFD技术中质量评判体系及其在冶金设备中的应用

摘要

当今商品市场是以顾客需求为主导的买方市场,而一个新产品能否获得顾客的青睐,关系到企业的生死存亡,因此有必要对产品质量指标进行评估.该文就是针对以上问题,首先比较各种评判方法的优缺点,指出它们的适用范围,然后建立模糊综合评判模型,之后提出了基于QFD技术的模糊综合评判方法,将顾客需求作为产品的设计质量指标,通过专家打分法和AHP(层次分析法)确定各项质量指标的权重,用模糊评判模型评估顾客对产品的满意度,找出产品技术方面的不足,提出改进的方案.然后与同类产品比较,看是否在性能上超过了同类产品:如果是,说明该方案可行;否则要继续修改方案,直到产品性能达到或超过同类产品.在评判过程中,以武汉科技大学课题组所生产的静电涂油机为研究对象,以Visual Basic软件为基础,开发了一套

目录

文摘

英文文摘

第一章绪论

1.1课题来源及选题目的和意义

1.1.1课题来源

1.1.2选题目的和意义

1.2国内外研究现状及存在的问题

1.3本文的主要研究内容

第二章各种评判体系方法分析

2.1各种评判体系方法概述

2.2各种评判体系方法的特点

2.2.1粗集评判方法

2.2.2灰色评判方法

2.2.3模糊评判方法

2.3各评判方法选择的依据

第三章模糊评判模型建立的方法

3.1模糊集合论

3.2多级模糊评判模型

3.2.1一级模糊评判模型

3.2.2二级模糊评判模型

3.3模糊关系矩阵的生成和量化

3.3.1模糊关系矩阵的生成方法

3.3.2模糊关系矩阵的量化模型

3.4因素模糊向量的量化

3.5模糊评判结果的处理

第四章基于QFD技术的模糊评判方法

4.1QFD技术方法

4.1.1QFD的概念

4.1.2QFD的基本阶段

4.1.3质量屋的基本结构

4.1.4产品规划阶段的关系矩阵

4.2 QFD中设计质量及优化方案的模糊评判方法

4.2.1产品设计质量模糊评判方法

4.2.2多目标优化方案的模糊综合评判方法

4.3评判算法软件编程的实现

第五章应用实例

5.1静电涂油设备方案设计优化问题

5.1.1功用及构成

5.1.2工作原理

5.1.3产品的市场需求分析

5.2基于QFD技术的评判方法的选择

5.2.1静电涂油机产品规划质量屋的建立

5.2.2设计质量的模糊评判

5.2.3用模糊评判的多目标优化设计

5.2.4评判结果的分析和处理

5.3模糊评判系统

5.3.1基于QFD的静电涂油机软件支持系统

5.3.2本系统存在的不足

第六章总结与展望

6.1总结

6.2展望

参考文献

致谢

附录Ⅰ

附录Ⅱ