绩效管理理论及其在我国钢铁企业中的应用——以武钢中层管理人员绩效管理为案例

摘要

21世纪是经济全球化、经济信息化和科技化的时代，企业也越来越认识到人力资源是发展和竞争的关键和战略资源，而绩效管理又是人力资源管理的重要环节。建立科学合理的绩效管理体系，实施有效的绩效管理方法和技术，可以提高绩效管理的有效性和效率，更加全面、客观地反映企业员工的工作业绩和工作能力，为员工招聘、培训、配置、薪酬分配等提供决策依据，激发员工的积极性和工作热情。 本文在介绍绩效管理基本理论、方法和技术的基础上，系统阐述了绩效管理的流程及各个环节，并结合武钢中层管理人员绩效管理的措施，进行了具体分析，并提出改进建议。希望本文的研究能对我国国有企业绩效管理的发展具有一定的指导作用，并为其他公司绩效管理的研究提供借鉴意义。 文章内容如下： 第一章：首先介绍本论文的研究背景及研究意义，并对国内外研究现状、实践历程和绩效管理的发展趋势作了简要阐述，然后在此基础上提出本文的研究目标。 第二章：介绍绩效管理的基本理论，绩效管理的方法和技术，然后阐述了绩效管理的流程和各个环节。 第三章：对武钢中层管理人员的绩效管理措施进行实证分析，在分析其存在问题的基础上，提出改进措施。

目录

文摘

英文文摘

声明

第一章绪论

1.1研究背景及意义

1.2国内外研究状况及实践历程

1.2.1国外研究状况

1.2.2国内绩效管理的实践历程

1.3我国企业绩效管理的发展趋势

1.4研究目的和论文思路

第二章绩效管理理论概述

2.1绩效管理的激励理论

2.1.1亚当斯的公平理论

2.1.2佛隆姆的期望理论

2.1.3麦格雷戈的Y理论

2.1.4其它相关激励理论

2.2绩效管理的基本理论

2.2.1绩效和绩效管理的含义

2.2.2绩效管理与传统绩效评价的区别

2.2.3绩效管理的目的

2.2.4有效绩效管理的特征

2.2.5绩效管理的影响因素

2.3绩效管理技术

2.3.1绩效管理方法的选择

2.3.2关键绩效指标法

2.3.3目标管理

2.3.4平衡记分卡

2.3.5基于素质的绩效考核

2.4系统的绩效管理体系

2.4.1绩效管理工作流程

2.4.2绩效管理过程中的各个环节

第三章武汉钢铁(集团)公司中层管理人员绩效管理

3.1武钢中层管理人员管理的发展历程

3.1.1计划经济时其的武钢干部考核

3.1.2改革开放以来武钢的经济责任制考核

3.1.3市场经济初期的武钢中层管理人员绩效考核

3.1.4武钢近几年绩效考核的基本思路

3.2武钢中层管理人员绩效管理的实施

3.2.1现有武钢中层管理人员绩效管理制度

3.2.2武钢中层管理人员绩效管理的特点

3.3武钢中层管理干部绩效管理体系存在的问题

3.3.1人力资源管理者的素质不够高

3.3.2对绩效管理目的的认识不明确

3.3.3考核指标的设定缺乏一定的科学性

3.3.4缺乏过程控制和过程沟通

3.3.5不能严格按制度进行考核

3.3.6考核与人力资源管理其它环节脱节

3.4武钢中层管理干部绩效管理体系的改进措施

3.4.1改变传统的人力资源管理观念

3.4.2加强有针对性的培训

3.4.3完善中层管理干部绩效考评的指标体系

3.4.4加强过程控制和过程沟通

3.4.5正确合理地利用考核结果

结束语

参考文献

攻读硕士学位期间参与的科研项目与发表的科研论文

致谢