声明
摘要
1 绪论
1.1 研究背景与意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意义
1.2 国内外研究现状
1.2.1 国外研究现状
1.2.2 国内研究现状
1.2.3 研究现状简要评述
1.3 研究思路与研究方法
1.3.1 研究思路
1.3.2 研究方法
1.4 研究内容与创新点
1.4.1 研究内容
1.4.2 论文创新点
2 网上公共危机管理与政府信息公开理论概述
2.1 网上公共危机
2.1.1 公共危机的含义
2.1.2 网上公共危机的含义
2.1.3 网上公共危机的特点
2.1.4 网上公共危机的生命周期
2.2 网上公共危机管理
2.2.1 公共危机管理的概念
2.2.2 网上公共危机管理的含义
2.2.3 网上公共危机管理的原则
2.2.4 网上公共危机管理的体系
2.3 政府信息公开
2.3.1 政府信息的概念
2.3.2 政府信息公开的含义
2.3.3 政府信息公开的价值
2.4 政府信息公开的理论基础
2.4.1 服务型政府理论
2.4.2 人民主权理论
2.4.3 知情权理论
3 面向网上公共危机管理的政府信息公开内涵研究
3.1 网上公共危机管理中政府信息公开的意义
3.1.1 消弭谣言影响
3.1.2 引导公众行为
3.1.3 防止权力滥用
3.1.4 减少危机损失
3.1.5 促进危机解决
3.2 面向网上公共危机管理的政府信息公开的概念
3.3 面向网上公共危机管理的政府信息公开的原则
3.3.1 时效性原则
3.3.2 真实性原则
3.3.3 一致性原则
3.3.4 民本性原则
3.3.5 责任性原则
3.3.6 权威性原则
3.3.7 主动性原则
3.4 面向网上公共危机管理的政府信息公开的方式
3.4.1 政府新闻发言人
3.4.2 政府官方网络平台
3.4.3 社会化网络平台
3.4.4 传统大众媒体
3.5 面向网上公共危机管理的政府信息公开的内容
3.5.1 网上公共危机潜伏期的信息公开
3.5.2 网上公共危机爆发期的信息公开
3.5.3 网上公共危机扩散期的信息公开
3.3.4 网上公共危机衰退期的信息公开
4 面向网上公共危机管理的政府信息公开现状分析
4.1 公共危机管理中的政府信息公开发展历程
4.2 典型网上公共危机事件分析
4.2.1 “微笑门”事件
4.2.2 神木网络造谣事件
4.3 面向网上公共危机管理的政府信息公开存在的问题
4.3.1 信息公开不及时
4.3.2 信息明显不对称
4.3.3 发布方式不统一
4.3.4 信息质量不精准
4.3.5 信息公开不主动
4.3.6 信息公开不透明
4.4 面向网上公共危机管理的政府信息公开问题的原因
4.4.1 信息公开意识落后
4.4.2 法规制度尚不健全
4.4.3 危机处理能力不强
4.4.4 信息沟通机制缺乏
4.4.5 媒体职能开发不够
5 面向网上公共危机管理的政府信息公开完善策略
5.1 完善面向网上公共危机管理的政府信息公开的指导思想
5.2 完善面向网上公共危机管理的政府信息公开的总体思路
5.3 完善面向网上公共危机管理的政府信息公开的工作目标
5.4 完善面向网上公共危机管理的政府信息公开的具体措施
5.4.1 强化信息公开意识
5.4.2 完善信息公开法规
5.4.3 优化信息公开组织
5.4.4 提高信息公开技术
5.4.5 整合信息公开渠道
5.4.6 规范信息公开制度
5.4.7 健全信息公开机制
6 总结与展望
6.1 研究总结
6.2 研究展望
参考文献
致谢
华中师范大学;