菲律宾台风灾区家庭个案服务计划书

摘要

2013年11月台风“海燕”袭击了菲律宾，根据菲律宾官方报道，菲律宾遭受袭击的省份多达41个，上千万人生活受到影响，其中有6000多人在台风袭击中丧生，2万余人受伤，有近400万人失去家园，这无疑是菲律宾历史上有记载造成人员伤亡和财产损失最严重的灾难之一。2014年6月笔者有幸跟随本校团队参与在菲律宾中央大学举办的ISL大会，并跟随该校师生走访当地农村灾区，为当地灾区提供力所能及的帮助，并走访了许多受灾居民，在走访中对某个家庭个案印象深刻，为帮助他们，设计此个案计划书。
　　本文首先就家庭个案设计服务的背景、原因以及研究意义进行了阐述，灾区家庭急需社会工作的介入与帮助，家庭个案设计对他们是十分必要的，而灾区家庭也同样面临来自经济、健康、养老、教育等各方面问题，而对于灾区家庭中尤其是青少年，笔者进行了比较详细的需求评估，并从生理、心理、健康等多方面需求分析，同时从个人、家庭、学校、社会如何帮助他们进行了比较详细的叙述。评估之后是本文的个案工作计划书的服务具体的实施过程，首先对服务对象进行了基本的背景资料介绍，包括家庭成员的基本信息，家庭背景，其次我们设计了6次会谈，从建立个案工作专业关系开始，并就6次会谈制定了相应的目标及计划，围绕家庭中比较突出的几个问题，如灾后心理创伤、家庭子女教育问题，家庭中患有疾病的成员如何就医等问题展开了会谈，通过交流对他们提供一些切实可行的建议，帮助他们重建对生活的信心，同时帮助他们制定新的生活目标。
　　个案计划服务实施过程设计的同时，我们也需要对个案工作进行评估。最后笔者写到了自己整个设计的总结与反思，同时也对自己这段经历有一个体会，综上，本文围绕台风灾区家庭的需要的普遍性与特殊性，进行了一个灾区家庭的个案工作计划书的设计。本文不仅仅是对家庭个案的设计，同时也探讨了如何在自然灾害地区的灾后进行社会工作服务，如何帮助当地青少年应对家庭贫困危机，而家庭如何在家庭有成员患病时的应对，这些都不仅仅是一个个案面临的状况，在灾区有许多家庭都可以这样，因此本文具有一定的代表性，经验也许可以得到推广。

目录

声明

摘要

一、绪论

(一)家庭个案计划书设计的背景

(二)家庭个案服务设计原因

(三)研究意义

二、文献综述

(一)关于灾害社会工作的发展的综述

(二)灾害社会工作在中国的理论与实践研究综述

(三)灾害的社会工作服务研究的综述

三、个案工作介入台风灾区家庭的原则

四、服务设计理论基础

(一)马斯洛需求层次理论

(二)优势视角理论

(三)危机干预理论

(四)风险社会视角理论

五、家庭个案服务计划书

(一)家庭个案服务对象需求评估

1．物质需求

2．心理需要

3．安全需求

4．灵性关怀的需要

(二)问题诊断

1．经济保障问题

2．教育子女问题

(三)家庭个案服务计划

1、第一次家庭个案服务计划

2、第二次家庭个案服务计划

3、第三次家庭个案服务计划

4、第四次家庭个案服务计划

5、第五次家庭个案服务计划

6、第六次家庭个案服务计划

六、家庭个案服务的评估

(一)评估方法

1、过程评估

2、结果、效果评估

3、评估案主的社会支持网络

(二)评估对象

1、督导

2、社会工作者自评

3、家庭成员评估

七、个案工作服务方案实施中可能出现的问题及应对措施

(一)案主可能出现的问题及应对措施

(二)社会工作者可毹出现的问题及应对措施

八、台风灾区家庭个案计划书设计的总结与反思

参考文献

附录

致谢