Y公司绩效管理在推广应用中的问题和对策研究

摘要

企业绩效管理是人力资源管理的重要活动之一，良好的绩效管理方案可以对企业的业绩产生促进作用也能在一定程度上提高员工的工作积极性，绩效管理一般借助与绩效管理体制，良好的绩效管理可以给人力资源发展提供相应的数据支持，良好的绩效管理可以增加企业和员工的企业归宿感和使命感，可以在一定程度上提高企业组织间的反馈机能，提高企业的发展竞争力，能促进企业实现最终目标。加强绩效管理和推广运用有助于提高管理水平和建立长期稳定的管理体系，对企业来说意义重大。但就我国企业绩效管理水平来看，目前我国绩效管理在企业中的运用和推广程度并不是很理想，大量的企业绩效管理手段落后，且部分企业根本不重视绩效管理，解决好企业绩效管理和在企业内的应用与推广问题对于提高管理水平、建立企业长期稳定企业内部管理体系都有很强的促进作用。因此积极采用新方法扩大和加强绩效管理在企业中的运用和推广是具有重大意义的。
　　本文以Y公司为研究对象，对Y公司的绩效管理进行了相应的研究和评价。首先以Y公司的绩效管理和运用现状进行了分析，通过绩效管理的目标、绩效管理的流程等情况客观真实反应Y公司的绩效推广情况，在了解Y公司的绩效管理推广运用基本情况的基础上展开调查问卷，通过企业员工反应来确定绩效管理推广的问题和不足，最后提出解决Y企业绩效管理推广运用中问题的具体措施。

目录

声明

摘要

1 绪论

1．1 选题的背景

1．2 研究的意义

1．3 国内外研究现状分析

1．3．1 国外研究现状

1．3．2 国内文献综述

1．4 研究内容

1．5 研究方法

1．5．2 案例研究法

2 绩效管理理论概述

2．1 绩效管理概念

2．1．1 绩效的概念

2．1．2 绩效管理组织观

2．1．3 绩效管理个体观

2．1．4 绩效管理综合观

2．2 绩效管理目的

2．2．1 增强员工绩效

2．2．2 协助战略实施

2．2．3 影响员工绩效的因素

2．4 绩效管理的核心：实现企业目标

2．5 绩效管理流

3 Y公司绩效管理推广与运用环境

3．1 Y公司总体概况

3．1．1 Y公司组织架构图

3．1．2 Y公司人力资源结构

3．2 Y公司的绩效管理体系的构成

3．2．1 战略目标

3．2．2 角色分工

3．2．3 管理流程

4．Y公司绩效管理推广现状问卷调查与分析

4．1 问卷调查

4．1．1 问卷调查的背景及目的

4．1．2 问卷对象

4．1．3 问卷人员分布

4．1．4 问卷设计

4．1．5 问卷调查结果的简要说明

4．2 Y公司绩效管理运用推广现状

4．2．1 Y公司绩效管理体系的优点

4．2．2 Y企业具备良好的执行力

4．2．2 公司的考核体系完善

4．2．3 正面的激励机制

4．3 Y公司绩效管理体系中存在的问题

4．3．1 员工参与比例较低

4．3．2 反馈机制缺失

4．3．3 绩效考核的系统培训问题

4．3．4 考核结果难以被应用

4．3．5 忙于事务，忽视绩效辅导

4．3．6 绩效管理保障不力

5 完善Y公司绩效管理体系的对策

5．1 建立有效的员工反馈机制

5．1．1 正确理解360°反馈理念

5．1．2 细化绩效面谈工作

5．2 完善员工培训工作

5．2．1 培训系统的战略规划

5．2．2 企业课程体系的建立

5．2．3 培训讲师团的建立和评估

5．2．4 培训需求调查、收集与分析

5．2．5 培训课程的新开发和培训管理

5．2．6 培训评估工作

5．2．7 企业文化的提炼和灌输

5．2．8 培训资源整合和外派培训

5．2．9 培训经费管理

5．3 制定绩效提升计划

5．3．1 确定有待发展的项目

5．3．2 指出目前的水平和期望达到的水平

5．3．3 确定实现绩效改进计划的方式

5．3．4 设定实现绩效改进计划的期限

5．4 加强绩效管理组织机构建设

5．5 建立信息支持系统

6 结论

参考文献

附录