基于价值链的人力资源价值评价体系的构建

摘要

21世纪，社会由工业时代步入了知识经济时代，知识经济时代的重要资源——人力资源已经作为一种战略性资源越来越多地被企业所接受，人力资源同其他资源一样能够给企业创造价值，实现价值增值。人力资源管理的核心就是如何通过价值链的管理，来实现人力资本价值的实现和增值。人力资源价值链包括三个环节：价值创造、价值评价、价值分配构成了现代人力资源管理的主体体系，而价值评价又是人力资源价值链管理的重点和难点，建立较科学、适用的价值评价体系和方案，综合运用各种先进管理手段来提升绩效管理，对于企业的经营绩效有着重大的意义。本文运用理论联系实践的方法，首先是在对国内外人力资源价值链研究成果进行综述的基础上，阐述了人力资源价值链的概念及三者之间的关系。然后是以提高绩效为目，通过构建以素质模型为核心的潜能价值评价体系、以任职资格为核心的职业化行为评价体系、以关键业绩指标（KPI）为核心的绩效考核体系、以中期述职报告为核心的绩效改进体系和以提高管理者责任为核心的绩效循环体系，使基于人力资源价值链的价值评价体系得以整合，从而提高竞争力，增强竞争优势,改善企业绩效。本文最后还试图以某小型软件外包企业为蓝本，举例说明一个公司是如何建立这套价值评价体系，以达到实际操作和运用效果。