消费者价值观、价格态度对生活满意度的影响

摘要

本研究有两大目的，其一是探讨当代中国社会的价值观的转变；其二是探讨价值观如何影响消费者对价格的态度和生活满意度。本文采用了问卷调查的方法，针对深圳市的中产阶级消费者以及大学生群体发放问卷，共回收有效问卷221 份。
　　 研究结果显示，随着经济的发展和现代化进程的推进，我国消费者价值观出现了重大的转变。一直以来，中国被认为是一个集体主义社会，人与人的联系很紧密，且人们重视传统、慈善和一致，重视和谐共存的关系。然而，由于中国经济政治的转型，市场经济充分肯定了个人价值，中产阶级强调个人利益和个人成就的意识觉醒，个人主义从而被引进。集体主义和个人主义为现代社会主流的价值取向。
　　 价值观的转变给消费者对价格的感知以及生活满意度造成了影响。研究发现，个人主义与消费者对价格的正面作用的感知正相关；而集体主义与消费者对价格正面作用的感知负相关，与对价格负面作用的感知正相关。也就是说，个人主义倾向越大的消费者，越认为商品价格是地位、声望的表现；而集体主义倾向越大的消费者，越是消极地回应价格的正面作用，而积极地回应价格的负面作用，即认为价格是金钱的流失。不同的价值取向（个人主义和集体主义）均能正向预测消费者生活满意度。此外，研究还发现，消费者对价格正面作用的感知与其生活满意度正相关。

目录

文摘

英文文摘

声明

1 绪论

2 中国消费者价值观

3 消费者态度和价格感知

4 消费者生活满意度

5 消费者价值观、价格感知与生活满意度

6 结论与启示

注释

致谢

参考文献

附录