社会民生网络论坛活跃分子的行为与动因研究——以天涯社区天涯杂谈为例

摘要

转型期的当代中国，社会民生网络论坛中，活跃着一群通过频繁发帖积极参与社会公共事务讨论的网民。作为论坛内容的积极贡献者，他们在网络论坛的议程设置和舆论引导方面发挥着重要的作用，极大地影响着其他参与者对社会问题的认知。本文将社会民生网络论坛中的这群活跃网民作为研究对象，以天涯社区天涯杂谈子论坛作为个案，一方面，利用论坛参与者的行为数据，从发帖行为与“关注”行为两个方面对社会民生网络论坛活跃分子的行为特征进行剖析；另一方面，通过问卷调查，考察活跃分子的论坛参与动因，并进一步探究影响网民积极发帖的重要因素。
　　具体说来，本文依照如下六个步骤展开研究：第一步，梳理国内外与网络论坛活跃分子相关的研究成果，提出本文的研究思路；第二步，对核心概念予以界定，利用天涯杂谈参与者的发帖数据，识别出社会民生网络论坛活跃分子，并采用聚类分析方法，对其中的活跃写手与活跃回帖者进行类别细分；第三步，利用论坛帖子文本，采用内容分析法，分别解析活跃写手与活跃回帖者的意见表达行为；第四步，运用社会网络分析法，解析活跃分子的论坛“关注”行为；第五步，利用问卷调查，探查社会民生网络论坛活跃分子的参与动因、活跃分子的社会背景与参与动机的显著性关系以及影响网民论坛发帖行为的关键因素。
　　研究发现：社会民生网络论坛中，存在着活跃写手与活跃回贴者两大基本的活跃分子类型。依据论坛声望与关注话题广度的不同，活跃写手可进一步细分为多元型普通写手、多元型人气写手以及单一型普通写手三种类型，而根据回帖行为的类型偏好以及话题互动的深度差异，活跃回帖者可进一步细分为六种类型。
　　发帖行为方面，社会民生网络论坛活跃写手极端关注负面议题,热衷于用一种简单化与类型化的认知方式“解读”社会现实，并将矛头指向社会精英群体；夸大其词的主贴标题，论旨明确的一面提示，理性感性的综合运用，立场坚定的观点断言以及主贴署名的权威暗示是活跃写手意见表达时采用的主要传播技巧；整体来看，现阶段，我国社会民生网络论坛中，活跃写手的意见表达行为呈现出民粹主义与利己主义倾向，而活跃回帖者的意见表达行为则呈现出非协商性与自我服务偏见，活跃分子围绕社会民生话题进行的意见表达极少能够带来话题讨论的深入与理性协商的开展。
　　“关注”行为方面，与一般使用者相比，活跃分子大多拥有更强的对外“关注”意愿，但1-30个“关注”对象已经能够满足多数活跃分子的定位阅读需求；现实社会的权威信息源与网络论坛的资深参与者成为他们共同“关注”的焦点；由于兴趣的分化与竞争的关系，社会民生网络论坛活跃分子彼此“互粉”的现象并不普遍，活跃分子之间基于“关注”行为的社交网络呈现出较为扁平与去中心化的结构特征，但网络中仍然存在小规模的围绕某些核心ID形成的强连带关系圈；不同活跃分子在论坛活跃群体社交网络中分别扮演着局部核心角色、独立型角色、支柱型角色、依赖型角色与边缘角色。
　　社会民生网络论坛中，信息与观点的交流、声望权力需求、获得社会支持以及匿名表达是活跃分子参与论坛的主要诉求；不同年龄、不同文化程度与不同收入水平的活跃分子在论坛参与动机上存在差异，活跃写手与活跃回帖者仅在声望动机上呈现出显著区别；论坛认同感、信息交流动机与声望动机是促使论坛参与者积极撰写主贴的显著动因，而论坛认同感与社会支持动机则是促使论坛参与者积极发表回帖的重要推动力。

目录

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中文摘要

英文摘要

目录

1 绪论

1.1 研究背景

1.2 研究意义

1.3 文献综述

1.4 理论基础与研究思路

1.5 研究方法

1.6 创新点与难点

2 社会民生网络论坛活跃分子的识别与分类

2.1社会民生网络论坛活跃分子的识别

2.2 社会民生网络论坛活跃分子的类别细分

3 意见表达：社会民生网络论坛活跃分子的发帖行为

3.1 社会民生网络论坛活跃写手的意见表达

3.2 社会民生网络论坛活跃回帖者的意见表达

4 论坛联系：社会民生网络论坛活跃分子的“关注”行为

4.1社会民生网络论坛活跃分子“关注”行为的整体素描

4.2 社会民生网络论坛活跃分子的共同“关注”行为

4.3社会民生网络论坛活跃分子的相互“关注”网络

5 社会民生网络论坛活跃分子参与行为的动因研究

5.1 理论基础与研究模型

5.2 研究设计

5.3 数据分析与研究结果

5.4结语

6 研究结论

附录1.攻读博士学位期间的科研成果

附录2.访谈对象基本情况一览表

附录3.网络论坛参与者行为调查问卷

附录4.正式调查中受访者基本情况描述