流动儿童团体协作能力干预研究——以LX社区成长小组为例

摘要

伴随社会发展与劳动分工明确背景下，团队协作精神成为各行业用人标准所考虑的重要方面。企业要求员工具备团队协作的能力。在社会快速发展的形势下，我们更应该注重流动儿童团队协作能力的培养。流动儿童作为弱势群体，在适应城市生活、处理同伴关系，参加集体活动方面更加需要具备团队协作的能力。本研究以流动儿童为对象运用成长小组的方法，将欠缺团队协作能力的成员相聚一起，帮助他们了解基本团队知识，处理团队成员关系，培养团队协作能力，促进流动儿童共同提升团队能力。
　　本论文希望通过成长小组可以提升流动儿童团队协作能力。笔者通过前期观察、访谈发现，流动儿童在团队知识了解、处理成员关系以及与成员间如何合作这三个方面存在欠缺。基于主题，笔者将团队协作能力操作化为了解团队协作基本知识能力、处理团队成员关系能力、共处能力三个维度，采用游戏的方法开展团队协作相关服务内容进行干预。在活动后期，笔者通过活动表现、观察记录以及后期访谈进行评估，分析成长小组对流动儿童团队协作能力干预的服务效果，效果如下：第一，流动儿童团队协作认知形成；第二，在团队活动中，流动儿童处理成员关系能力提升。表现为如何处理团队成员关系知识的掌握和成员间沟通技巧的掌握；第三，流动儿童共处能力的提升，表现在成员之间团队凝聚力的形成和默契程度提升。由此，本研究得出结论：流动儿童的团队协作意识得到提升；奖励和竞争对流动儿童团队协作能力提升起到重要作用；成长小组对流动儿童团队协作能力干预具有明显优势；培养流动儿童团队协作能力需要多方合作。最后，笔者探讨了本次小组活动的不足和建议，主要表现在小组成员招募、活动设计以及小组特殊成员的处理方面。

目录

声明

1 绪论

1.1选题背景

1.2选题意义

1.3文献综述

1.4核心概念

1.5理论基础

1.6研究思路及方法

2 流动儿童团队协作能力的状况分析与方案设计

2.1武汉市LX社区流动儿童基本情况

2.2流动儿童团队协作能力的需求评估

2.3成长小组的选择与设计

3流动儿童团队协作能力的介入过程

3.1前属期的碰撞：澄清小组目的

3.2权力与控制期：了解团队合作理论

3.3小组亲密期：团队技巧的习得

3.4小组分辨期：团队合作的实践运用

3.5小组结束期：强化团队意识

4成长小组介入流动儿童团队协作能力的服务效果评估

4.1团队合作认知形成

4.2处理成员关系能力的提升

4.3团队成员共处能力提升

5结论与反思

5.1基本结论

5.2不足和反思

致谢

参考文献

附录