汉口火车站公共卫生管理问题研究

摘要

公共卫生现如今成为一个国家和地区最重要的社会保障之一，关乎着整个社会人群的健康与安全。特别是在大型人员密集型场所（诸如火车站）中，公共卫生问题更容易出现，造成的后果也更严重，所以民众对其公共卫生的管理关注度也更大。汉口火车站作为武汉最重要的公共设施之一，作为提供公共物品的公共服务的主体，它的公共卫生状况一直是民众所关心的，纵观近些年来新闻报道的汉口火车站最多是公共卫生这一部分，但是具体管理效果、公之于众的整改效果以及作为受众的职工和旅客反馈却少之又少。
　　本文通过文献研究、实地访谈和问卷调查的研究方法，从公共卫生服务与管理的角度出发，深入剖析汉口火车站的公共卫生管理问题并提出解决的实际对策。第一章介绍研究的背景：对公共卫生管理问题进行相关的文献研究，阐述了汉口火车站作为公共设施的定位以及调查研究的背景、范围和意义；第二章汉口火车站的实际背景情况介绍：汉口火车站公共卫生服务、公共卫生管理工作开展情况和相关管理政策；第三章是调查问卷与访谈的设计：介绍了问卷的产生和调查的范围、调查的方法以及统计学分析，并对于访谈的过程与基本情况进行简要分析。第四章是汉口火车站公共卫生管理现状的结果分析：分别从反映结果好和不好的选项去分析汉口火车站公共卫生管理具体效果的反馈情况，并从中找出存在的问题并分析其原因；第五章结合汉口火车站实际情况提出针对解决公共卫生管理问题的建议和对策。

目录

1 绪论

1.1 研究背景及目标

1.2 文献综述

1.3 相关概念界定

1.4 研究意义和可能的创新点

1.5 研究内容、思路和方法

2 汉口火车站及其公共卫生管理概况

2.1 汉口火车站简介

2.2 汉口火车站公共卫生管理概况

3 汉口火车站公共卫生管理调查设计

3.1 问卷调查对象及范围

3.2 该问卷调查的理论基础

3.3 问卷调查方法以及设计步骤

3.4 选取调查的样本以及整个调研过程

3.5 调查问卷信度和效度的分析

3.6 访谈法

4 汉口火车站公共卫生管理现状调查结果统计分析

4.1 问卷调查对象基本情况

4.2 问卷调查和半结构性访谈结果统计

4.3 问卷调查和半结构访谈结果分析

4.4 结果反映出公共卫生管理问题

4.5 公共卫生管理问题成因分析

5 汉口火车站公共卫生管理改进对策

5.1 健全公共卫生管理制度

5.2 加强人力资源管理

5.3 建立多行为主体之间的联动机制

5.4 完善社会监督机制

6 总结与展望

6.1 总结

6.2 展望

注释

致谢

参考文献

附录一 汉口火车站公共卫生管理状况调查问卷

附录二 汉口火车站公共卫生管理状况访谈提纲

附录三 卫生检测报告