摘要
绪论
一、研究背景、目的与意义
(一)研究背景
(二)研究目的
(三)研究意义
二、国内外研究现状
(一)国内相关研究现状
(二)国外相关研究现状
三、研究思路、内容、方法与本文的创新点
(一)研究思路与主要研究内容
(二)研究方法
(三)创新点
第一章 人社系统信息化发展的基本概念和相关理论基础
第一节 相关概念界定
一、人社系统
二、信息化
三、人社系统信息化
第二节 理论基础
一、新公共服务理论
二、系统管理理论
第二章 人社系统信息化发展现状及存在的主要问题
第一节 我国人社系统信息化发展概况
一、五保合一
二、人社系统一体化
三、各省分别建立数据库
四、建立辅助系统
五、数据向上集中、服务向下延伸
第二节 黑龙江省人社系统信息化发展现状调查
一、业务管理网络系统建设
二、云平台建设
三、社会保障卡应用
四、安全保障体系建设及应用
五、服务体系建设
六、人社系统工作人员信息化应用能力
第三节 黑龙江省人社系统信息化发展中存在的主要问题
二、思想认识不到位
二、部门间的沟通不畅
三、信息化管理体制不完善
四、缺乏充分保障
第三章 解决人社系统信息化进一步发展的对策
第一节 提高对信息化的认知程度和管理水平
一、加强学习，提高思想认识和能力水平
二、提高对信息化机构的重视和管理水平
第二节 扩展信息技术在人社系统中的应用
一、充分发挥门户网站的作用
二、创新信息化管理手段
第三节 促进系统机构间的信息共享
一、运用大数据整合信息
二、促进网络互信
三、加强信息管理
第四节 加强对信息化发展的保障
一、充分的资金保障
二、充足的人力资源保障
第五节 加强网上办理业务
一、网上预约
二、电子排队
三、电子资料取代纸质资料
第六节 完善社会保障卡建设
结论
参考文献
致谢
声明
