摘要
第1章 绪论
1．1 研究背景与问题提出
1．1．1 中国网络快速发展
1．1．2 问答型虚拟社区已成为主流应用
1．1．3 知识共享水平是衡量问答型虚拟社区活力的重要指标
1．1．4 问答型虚拟社区用户知识共享影响因素的重要性
1．2 研究目的与意义
1．2．1 研究目的
1．2．2 研究意义
1．3 国内外研究现状
1．3．1 问答型虚拟社区知识共享研究现状
1．3．2 研究现状述评
1．4 研究内容与方法
1．4．1 研究内容
1．4．2 研究方法
1．5 创新点
第2章 相关研究基础
2．1 问答型虚拟社区的内涵和特点
2．1．1 问答型虚拟社区的内涵
2．1．2 问答型虚拟社区的特点
2．2 知识共享的内涵和分类
2．2．1 知识共享的内涵
2．2．2 知识共享的分类
2．3 相关理论基础
2．3．1 社会资本理论
2．3．2 激励理论
2．4 已有模型分析
2．4．1 关系模型
2．4．2 信任模型
2．4．3 奖励制度模型
第3章 模型构建
3．1 理论模型和变量定义
3．1．1 问答型虚拟社区用户知识共享行为影响因素的理论模型
3．1．2 变量定义
3．2 研究假设
3．2．1 线下活动
3．2．2 建立成员通信录
3．2．3 实名制注册
3．2．4 专家参与
3．2．5 公开表扬
3．2．6 升级奖励
第4章 实证分析
4．1 调查问卷的设计
4．2 数据收集与分析
4．2．1 数据收集
4．2．2 样本描述
4．2．3 描述性分析
4．3 问卷信度与效度分析
4．3．1 问卷信度分析
4．3．2 问卷效度分析
4．4 方差分析
4．4．1 不同性别方差分析
4．4．2 不同年龄方差分析
4．4．3 受教育程度方差分析
4．4．4 使用网络历史方差分析
4．4．5 社区历史方差分析
4．4．6 是否使用过问答型虚拟社区方差分析
4．4．7 参与时间方差分析
4．4．8 参与话题数方差分析
4．5 相关分析
4．6 回归分析
4．6．1 线下活动与问答型虚拟社区用户知识共享行为的回归分析
4．6．2 建立通信录与问答型虚拟社区用户知识共享行为的回归分析
4．6．3 实名制注册与问答型虚拟社区用户知识共享行为的回归分析
4．6．4 专家参与问答型虚拟社区用户知识共享行为的回归分析
4．6．5 公开表扬与问答型虚拟社区用户知识共享行为的回归分析
4．6．6 升级奖励与问答型虚拟社区用户知识共享行为的回归分析
4．7 假设检验结果
第5章 研究结论与展望
5．1 研究结论
5．2 管理启示
5．3 研究不足与展望
参考文献
附录
致谢
声明
