高技术虚拟企业谈判支持问题处理系统研究

摘要

经济的发展和新型互联网技术的出现，为高技术虚拟企业(High-tcchviltualcntcwrse，HTVE)在核心能力互补和有效沟上通提供了技术保障；同时为成员之间矛盾的及时解决，HTVE运作过程的畅通运行提供了有效手段。作为—种特殊的群决策支持系统谈判支持系统(Negotiation Support System，NSS)结合谈判理论、计算计网络技术，为异地分布的企业提供实时、快捷的谈判提供了可行的方案。作为NSS的核心部件，问题处理系统(Problem Processing System，PPS)负责问题分析、识别和求解，需要结合特定的谈判背景和求解模型来解决HTVE谈判过程中所遇到的问题，从而保证HTVE谈判过程的顺利进行。
　　 电子商务谈判通过给定具体谈判议题及议题的取值范围，应用多属性决策理论结合优化方法求解，多面向买卖双方，其结构化复杂程度远低于HTVE谈判问题。在分析HTVE出现的动因和NSS的理论基础及其体系结构基础上，给出了问题处理系统在谈判支持系统中所起到的作用及问题的处理方法。通过详细的分析HIVE在组建期、运作期以及解体期所面临的谈判问题，按照不同类别的问题给出了相应的求解模型。由于HTVE谈判问题的复杂性，对HTVE谈判支持问题处理系统提出了更高的要求，不仅要能辅助谈判者完成问题的识别和分析，在功能上还要适应不断变化的需求，进行数据、模型和知识的快速升级。
　　 在以上分析基础上，按照自顶向下的系统分析和设计方法，对HTVE谈判支持问题处理系统进行了详细的概要设计和逻辑设计。给出了高技术虚拟企业谈判支持问题处理系统的数据库设计以及基于UML的业务流程分析，设计了系统要实现的功能和系统各个库的接口，并按照各个模块的功能设计给出系统的具体实现。最后，结合哈尔滨风电项目在时间分配谈判问题的具体过程，给出了高技术虚拟企业谈判支持问题处理系统在该项目时间分配上所起的积极作用。

目录

文摘

英文文摘

第1章 绪论

1.1 研究背景及意义

1.2 国内外研究现状

1.2.1 高技术虚拟企业国内外研究现状

1.2.2 谈判支持系统国内外研究现状

1.2.3 问题处理系统国内外研究现状

1.3 论文的主要内容

第2章 基于生命周期的HTVE谈判问题分析

2.1 整体过程分析

2.2 组建期问题分析

2.2.1 核心能力识别分析

2.2.2 HTVE目标确定

2.2.3 合作伙伴的选择

2.3 运行期问题分析

2.3.1 项目时间管理

2.3.2 项目成本管理

2.3.3 项目风险管理

2.3.4 子项目交付管理

2.3.5 伙伴变更问题

2.3.6 利益分配问题

2.4 解体期问题分析

2.4.1 利益分配问题

2.4.2 资产清算

2.5 主要谈判问题求解模型

2.5.1 指标型问题

2.5.2 利益分配问题

2.5.3 子项目交付问题

2.5.4 项目时间管理

2.6 本章小结

第3章 HTVE谈判支持问题处理系统分析与设计

3.1 谈判原理

3.2 系统需求分析

3.2.1 业务流程分析

3.2.2 系统功能结构

3.3 基础库设计

3.3.1 数据库设计

3.3.2 模型库设计

3.3.3 知识库设计

3.4 推理机功能分析

3.4.1 管理问题理解

3.4.2 基于关键字匹配的推理

3.4.3 正向推理

3.5 功能设计

3.5.1 后台管理设计

3.5.2 推理机设计

3.5.3 谈判进程设计

3.5.4 谈判结果改进

3.6 接口设计

3.6.1 数据库接口

3.6.2 模型库接口

3.6.3 知识库接口

3.7 本章小结

第4章 HTVE谈判支持问题处理系统的实现

4.1 系统实现的技术

4.1.1 开发语言

4.1.2 数据库

4.1.3 配置环境

4.2 系统总体架构

4.3 系统功能模块实现

4.3.1 后台管理模块

4.3.2 推理机处理模块

4.4 本章小结

第5章 实证研究

5.1 哈尔滨市风电产业项目背景

5.2 哈尔滨依兰风力发电项目需求分析

5.3 哈尔滨依兰风电项目时间分配谈判问题

5.3.1 项目工序分别配

5.3.2 谈判过程

5.4 本章小结

结论

参考文献

攻读硕士期间发表的论文

致谢