百脑汇商场的O2O营销模式研究

摘要

当前我国IT商场环境的萎缩，传统的IT商场受来自各方面的冲击，不得不转型求生。通过对百脑汇商场的营销模式的研究，可以对IT商场如何在现有市场环境下制定适合自身的营销模式，更好的生存发展有很大帮助。本文采用调查法、案例分析法、定量和定性相互结合的方法以及PEST分析法和SOWT分析法，研究百脑汇O2O营销模式转型，为百脑汇商场今后的运营模式改进和同行业公司创造符合自身发展战略的运营模式提供借鉴。
　　本文首先对百脑汇商场的公司战略与营销模式进行概述，利用PEST分析和SWOT分析百脑汇商场市场营销的宏观环境和微观环境进行了分析；其次，提出百脑汇商场营销应选择O2O营销模式，百脑汇商场营销模式的实施要素为市场定位和细分、产品和服务、品牌运营、电商运营等四个方面；再次对百脑汇商场的营销模式实施保障措施及效果进行评估。一方面对百脑汇商场O2O营销模式实施策略进行定位，如建立平台——百脑汇官网、微信公共平台、新浪微博，O2O人群的定位——招募会员及粉丝维护等，另一方面提出百脑汇商场O2O营销实施的具体策略：营销和品牌，利用企业优势，重视企业品牌形象，加强营销团队建设与培训，提升营销技能；为实施“科技+美食+时尚”的复合式IT商场体验营销策略，并提出技术、人才和管理的保障措施；最后进行百脑汇商场O2O营销的效果评估，包含Oline粉丝数、Offline转换率、Offline活动参与人数、Offline回转率、百脑汇商场运营模式创新后定位准确度评估、百脑汇商场运营模式创新后业态分布合理度评估、百脑汇商场运营模式创新后人气买气评估百脑汇商场消费者和商家满意度、百脑汇商场媒体年度曝光次数、百脑汇商场客诉数量。

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第1章 绪论

1.1 研究背景

1.2 研究目的与意义

1.3 国内外研究现状及评述

1.4 论文主要研究内容与研究方法

第2章 百脑汇营销现状、营销环境及SWOT分析

2.1 百脑汇商场概况

2.2 百脑汇商场的公司战略与营销模式概述

2.3 百脑汇商场的PEST分析

2.4 百脑汇商场的SWOT分析

2.5 本章小结

第3章 百脑汇商场O2O营销模式设计

3.1 百脑汇商场选择O2O营销模式的必要性分析

3.2百脑汇商场营销O2O营销模式实施的关键因素

3.3 本章小结

第4章 百脑汇商场O2O营销模式实施策略

4.1 百脑汇商场O2O营销模式定位

4.2 品牌和营销

4.3 促销策略

4.4 体验营销

4.5 本章小结

第5章 百脑汇商场O2O营销模式实施的保障措施与效果检验

5.1 百脑汇商场O2O营销模式实施的保障措施

5.2 百脑汇商场O2O营销的效果检验

5.3本章小结

结论

参考文献

致谢

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