知识供应链绩效评价研究

摘要

知识供应链是以满足最终用户知识需求为目标，通过链条中不同主体对知识从最初的形成，到知识共享，转移，创新，直到最终进行知识消费的整个过程，是由高等院校、科研院所，知识代理机构、生产企业和顾客等不同产学研知识创新主体所构成的，满足知识供需平衡的动态知识网络。知识供应链是将知识和供应链管理思想相结合的产物，既有知识的特点，又有供应链的特点，是一种特殊的供应链模式，是传统物料供应链的扩展和深化。知识供应链与传统物料供应链的相同点主要在于都是供应链，而不同点主要在于链条中流动的对象一个是物料，一个是知识。
　　知识供应链的绩效是指知识供应链各节点成员及节点内部知识员工之间，通过在知识供应链的形成、知识共享、知识转移、知识创新应用中，在各种先进的技术、人力资源等资源的支持下，通过对知识的收集、分类、选取、转化、增值和创新等活动增加和创造价值的总和。知识供应链的绩效可以从微观和宏观两方面考虑，一是微观角度的内部绩效度量，二是宏观角度的外部绩效度量。通过问卷调查取得上述指标并应用因子分析可以评价知识供应链绩效。
　　通过对A公司和B大学的知识供应链绩效的评价，可以了解知识供应链的运行状况，找出知识供应链运作方面的优点和不足，从而验证了知识供应链绩效评价具有一定的实际意思。

目录

知识供应链绩效评价研究

RESEARCH ON PERFORMANCE EVALUATION OF KNOWLEDGE SUPPLY CHAIN

摘 要

Abstract

目 录

第1章 绪论

1.1 研究的背景和意义

1.2 知识供应链的概念

1.3 国内外研究现状及评述

1.3.1 国内外研究现状

1.3.2 研究评述

1.4 本文研究内容

第2章 知识供应链及其绩效分析

2.1 知识供应链概述

2.1.1 知识供应链的内涵

2.1.2 知识供应链的特征

2.1.3 知识供应链的分类及其模型

2.1.4 知识供应链的主体构成

2.1.5 知识供应链的运作过程

2.1.6 知识供应链的形成原理

2.2 知识供应链与传统供应链的比较分析

2.2.1 知识供应链与传统物料供应链的相似点

2.2.2 知识供应链与传统物料供应链的不同点

2.3 知识供应链绩效分析

2.3.1 知识供应链绩效的内涵

2.3.2 知识供应链绩效评价的目的

2.3.3 知识供应链绩效评价的特点

2.4 本章小结

第3章 知识供应链绩效评价体系

3.1 知识供应链绩效评价指标体系的建立

3.1.1 评价指标总体框架

3.1.2 评价指标设立的依据

3.1.3 评价指标确定

3.2 知识供应链绩效评价模型

3.2.1 处理数据的方法

3.2.2 数据来源

3.2.3 基于因子分析法的评价模型

3.3 本章小结

第4章 实证分析

4.1 A公司和B大学概况

4.2 A公司和B大学间知识供应链绩效评价

4.2.1 知识供应链指标量化得分

4.2.2 绩效评价模型的结果分析

4.3 本章小结

结论

参考文献

附录1

附录2

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致谢