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建设银行领导力素质模型构建与绩效管理体系优化设计

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目录

建设银行领导力素质模型构建 与绩效管理体系优化设计

CHINA CONSTRUCTION BANK LEADERSHIP COMPETENCY MODEL CONSTRUCTION AND PERFORMANCE MANAGEMENT SYSTEM OPTIMIZATION

摘 要

Abstract

目 录

第1章 绪 论

1.1 研究背景

1.2 国内外研究现状

1.2.1 国外研究现状

1.2.2 国内研究现状

1.3 论文结构安排

第2章 建设银行绩效管理问题及对策分析

2.1 建设银行绩效管理概况

2.1.1 建设银行人力资源管理改革概况

2.1.2 建设银行绩效管理的发展目标

2.2 建设银行绩效管理的现状及问题分析

2.3 问题对策分析

2.4 本章小结

第3章 建设银行领导力素质模型的构建

3.1 领导力素质模型的构建步骤

3.2 行为信息的数据收集

3.3 数据分析与模型建立

3.4 素质模型的评估与验证

3.5 本章小结

第4章 建设银行绩效管理体系的优化方案设计

4.1 领导力模型对目前绩效管理体系的优化

4.1.1 优化绩效考核目标

4.1.2 优化绩效计划

4.1.3 完善绩效管理过程

4.2 未来绩效管理体系的建议方案

4.2 未来绩效管理体系的建议方案

4.2.1 绩效管理体系构建目标

4.2.2 绩效管理体系的职责分工

4.2.3 绩效计划

4.2.4 绩效辅导

4.2.5 绩效考核与反馈

4.2.6 绩效考核结果应用

4.3 本章小结

结 论

参考文献

哈尔滨工业大学学位论文原创性声明及使用授权说明

后 记

个人简历

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摘要

人力资源管理的核心命题就是人才的吸引、保留和激励,而设计有效的绩效管理体系能向员工传递企业所倡导的行动方向和模式,激励员工实现企业的最终目标。任何企业发展,都离不开企业的绩效管理。绩效管理在人力资源管理中居于核心地位,企业有效利用绩效管理的理论和方法,将提高企业的人力资源管理能力,进而提升企业竞争优势。
  本论文首先对绩效管理理论和建设银行的绩效管理现状进行分析,指出绩效管理中存在的问题。同时,对领导力素质模型相关文献进行了研究,发现国内利用领导力素质模型指导实际工作的研究工作欠缺,因此,本文提出利用领导力素质模型对现有绩效管理体系进行优化的研究思路。文中第三章构建了建设银行领导力素质模型,其中利用行为访谈法收集数据,并发放问卷对模型进行验证。第四章阐述具体优化工作,并提出未来绩效管理体系整体的建议方案。本文对于建设银行绩效管理理念和实践工作,都有很大指导意义,同时也为国内其他的商业银行绩效管理工作提供借鉴作用。

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