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摘 要
Abstract
第1章 绪 论
1.1 研究背景
1.1.1 网购消费升级成为时代趋势
1.1.2 网购付费会员制的发展
1.1.3 付费特权会员制适应消费升级的新需求
1.2 研究意义
1.3 国内外研究现状
1.3.1 付费特权会员的相关研究
1.3.2 用户的付费意愿研究
1.3.3 用户活跃度的相关研究
1.3.4 感知有用的相关研究
1.3.5 特权偏好的相关研究
1.4.1 研究内容与框架
1.4.2 研究方法与思路
第2章 理论基础与模型构建
2.1.1 RFM模型
2.1.2 TAM模型
2.2 研究假设
2.2.1 研究假设的提出
2.2.2 理论模型的构建
2.3 本章小结
第3章 数据分析
3.1 研究变量定义与测量
3.1.1 变量定义
3.1.2 研究变量的测量
3.2.1 问卷结构
3.2.2 问卷预调查
3.2.3 样本选择与获取数据
3.3 问卷的信度效度分析
3.3.1 问卷的信度分析
3.3.2 问卷的效度分析
3.4 人口统计学变量的方差分析
3.5 相关分析
3.6 回归分析
3.6.1 网购活跃度对购买意愿的回归
3.6.2 感知有用的中介效应分析
3.7 特权偏好的调节作用分析
3.7.1 特权偏好在网购活跃度与购买意愿之间关系的调节作用
3.7.2 特权偏好在感知有用与购买意愿之间关系的调节作用
3.8 假设检验结果
3.9 本章小结
第4章 结果讨论与对策建议
4.1 结果讨论
4.1.1 人口变量的影响
4.1.2 用户网购活跃度对购买意愿的影响
4.1.3 感知有用在用户网购活跃度与购买意愿之间的中介效应
4.1.4 特权偏好在网购活跃度与购买意愿之间的调节作用
4.1.5 特权偏好在感知有用与购买意愿之间的调节作用
4.2 电商企业推广付费特权会员的对策建议
4.3 本章小结
结 论
参考文献
附 录
哈尔滨工业大学学位论文原创性声明和使用权限
致 谢
哈尔滨工业大学;
