基于知识集成的决策者态度与组织绩效的关系研究

摘要

在知识管理中,集成和应用组织知识的能力是企业创造和维持竞争优势的关键。这主要是因为如果知识不能够被集成和共享,那么它对于实现组织目标来说价值就极其有限。因此,知识的集成和应用就成为知识管理所面临的挑战。知识的有效集成和共享将对企业的长远发展起到关键性作用并能够提升企业竞争力。知识集成是组织获取知识所带来的收益并创造竞争优势的根本过程。所以在竞争日趋激烈的市场形势下,有关知识集成的研究受到企业、学术界的普遍关注。现有的理论文献认为,决策者态度是影响知识集成能力的重要因素之一,而知识集成有利于组织绩效的提高。但关于组织决策者对于知识集成的态度与组织知识集成能力呈现什么关系、组织决策者关于知识集成的态度是如何影响组织知识集成能力进而影响组织绩效却并不明确。本文从决策者对于知识集成的态度出发,集中探讨：有哪些关键属性来定义企业的知识集成能力、决策者态度是如何影响知识集成能力的以及其通过知识集成能力引起的绩效表现如何。本项实证研究的结果表明知识集成能力对组织绩效具有显著的正面影响、决策者对于知识集成的积极态度能显著地提高知识集成能力。

目录

文摘

英文文摘

声明

第1章引言

1.1国内外关于知识集成的研究现状

1.1.1国内外关于知识集成概念与内涵的相关研究

1.1.2国内外关于知识集成能力影响因素的研究

1.1.3国内外关于知识集成模型与机理的研究

1.1.4国内外关于知识集成与组织绩效关系的研究

1.1.5文献综述小结

1.2本项研究的主要内容

第2章决策者态度、知识集成与组织绩效的关系模型

2.1知识集成能力对组织绩效的影响

2.1.1知识获取能力

2.1.2知识整合与应用能力

2.1.3知识共享能力

2.1.4知识创造能力

2.2决策者态度对知识集成能力的影响

2.2.1认知程度

2.2.2投入程度

2.2.3学习承诺

2.2.4开放心智

2.3组织绩效

2.3.1收入增长

2.3.2产品革新

2.3.3客户关系的改善

2.4控制变量

2.5假设与研究模型

第3章关系模型的实证分析

3.1量表编制

3.1.1调查对象

3.1.2量表设计

3.1.3量表信效度问题

3.2结构方程模型的构建

3.3数据分析

3.3.1数据收集

3.3.2描述统计分析

3.3.3信度

3.3.4效度

3.3.5控制变量对组织绩效的影响

3.4模型的拟合及评价

3.4.1模型拟合

3.4.2拟合指标

3.4.3显著性检验

3.5假设检验及结论

第4章结论与展望

4.1主要结论及创新

4.2对管理实践的指导意义

4.2.1决策者基于知识集成的认知程度的提高有助于提高组织绩效

4.2.2决策者提高对知识集成的投入程度有助于提高组织绩效

4.2.3决策者促进组织学习氛围的形成有助于提高组织绩效

4.2.4决策者对新观念的开放态度有助于提高组织绩效

4.3进一步研究的问题

参考文献：

附录

致谢