南阳市WDL商贸有限责任公司绩效考核体系优化设计

摘要

科学合理的绩效考核体系是选拔、激励人才的前提条件。而这需要企业以科学的选拔方法、激励方法不断完善员工绩效考核体系，从而吸引优秀的人才为企业“效力”。与此同时在人力资源管理方面，绩效考核具有重要的意义，通过绩效考核有利于高绩效员工，并组建高绩效团队，并以此作为决定是否提升员工，薪酬从而最大限度的发挥激励人才的作用，更好的服务于企业。绩效考核，是判断一个员工对企业的价值、贡献度的重要依据，发挥着越来越重要的作用，甚至可以说关乎企业是否可以走可持续发展道路。
　　本文以南阳市WDL商贸有限责任公司为分析对象，对该公司的绩效考核体系进行调查和研究，运用现代人力资源绩效考核理论，结合南阳市WDL商贸有限责任公司的实际情况，对公司绩效考核指标设计、评价标准、反馈沟通、激励方式等存在的问题进行诊断与分析，发现其中的问题:该公司部门考核与个人考核两者之间缺乏关联性，考核指标，过于宽泛性，未设置定量化考核指标，绩效管理体系的不完善，过于强调主观性等。提出了优化措施:以绩效考核相关理论为基础，借鉴和采用关键绩效指标(KPI)与目标管理法等绩效考核工具，以“关键业绩、目标管理、跟踪考核、奖惩兑现”为考核原则，将公司战略目标、组织绩效、部门绩效以及个人绩效有效结合，建立“企业战略、组织目标、个人业绩”三位一体的考核指标体系，在此基础上，对绩效考核的程序流程、结果运用及相关保障措施等方面进行设计，构建和完善南阳市WDL商贸有限责任公司绩效考核体系，促进和推动公司健康稳定持续发展。
　　本文针对WDL公司所设计的绩效考核优化方案建立在公司所处的现实环境、组织结构和市场趋势之上，是对WDL公司原有考核体系的改进，利用本方案把公司管理和发展中出现的问题全部解决是不现实的，还要根据现实情况有针对性地去解决问题。优化后的考核方案将目标管理法、平衡计分卡、关键绩效指标法等理论融入进去，所得出的结论都建立在现有得到的数据基础之上，短期内已经见到成效，本文的研究思路与方法对WDL商贸有限责任公司绩效考核体系的完善具有一定的实际价值，同时也希望能够对于同类企业建立更加科学的绩效考核体系提供参考和借鉴意义。

目录

声明

摘要

第一章 导论

第一节 研究背景与意义

一 研究背景

二 研究意义

第二节 国内外研究现状

一 国外研究现状

二 国内研究现状

第三节 研究的主要内容及方法

第四节 创新点

第二章 南阳市WDL商贸有限责任公司绩效考核体系现状

第一节 WDL公司绩效考核体系的基本情况

一 公司简介

二 公司的组织结构

三 WDL公司绩效考核现状

第二节 WDL公司绩效考核体系存在的问题

一 部门与个人考核指标关联性低

二 考核指标设置太宽泛

三 考核指标没有定量化

四 绩效管理未系统化

五 主观性太强

第三节 WDL公司绩效考核体系存在问题的原因

一 公司管理者认识有限

二 考核形式单一

三 绩效考核目的模糊

四 考核标准不客观

五 缺乏必要环节

第三章 南阳市WDL商贸有限责任公司绩效考核体系优化方案

第一节 WDL公司绩效考核体系优化的原则与思路

一 优化原则

二 优化思路

第二节 WDL公司绩效考核体系优化方案框架构建

第三节 WDL公司绩效考核体系优化方案的具体内容

一 绩效考核的对象

二 绩效考核的指标、权重及评价标准设计

三 绩效考核优化方案的流程

四 绩效考核结果的应用

第四章 南阳市WDL商贸有限责任公司公司绩效考核体系优化方案的组织与实施

第一节 WDL公司绩效考核体系优化方案的组织保障

一 组织保障

二 文化保障

三 培训保障

第二节 WDL公司绩效考核体系优化方案实施的效果评估

一 优化方案实施前后员工积极性的对比分析

二 优化方案实施前后员工满意度的对比分析

三 员工绩效管理优化实施前后财务数据对比分析

第三节 绩效考核体系优化方案可能存在的问题及进一步优化

一 可能存在的问题

二 进一步优化

第五章 结论与展望

第一节 主要结论

第二节 未来展望

参考文献

附录

致谢