公共危机管理中广播媒体作用的研究

摘要

在社会转型期，公共危机事件频繁发生，正在威胁着人类正常的社会秩序与生产生活。诞生于 20 世纪 20 年代的广播，即便是在新媒体大行其道的急剧变化的这个时代，也依然凭借其优势和特点，做到了与新媒体的广泛融合，成为了传统媒体当中为数不多的能够依然发挥其作用和意义的媒体。在获取新闻、娱乐、突发事件等各方面，由于其覆盖范围广、受众多、及时性等方面的特点，所以在应对公共危机事件当中，有着其他媒体无可比拟的作用和意义。广播媒体在应对公共危机管理方面，有着自己独到的特点和长处。 本文用协同治理理论及议程设置理论两种理论工具，通过文献分析法及访谈法，分析公共危机管理中广播媒体信息传递、资源整合、社会动员、引导舆论、疏导心理的作用；以及危机前夕的“预警器”、社会舆论的“监视器”、政府与公众的桥梁、社会和谐的“维稳剂”、政府形象的“捍卫者”的定位。指出广播媒体在公共危机管理中发挥作用时，还存在信息传递不够及时、资源整合并不彻底、社会动员力量不足、舆论引导偶有偏离、心理疏导作用不足的问题；分析了公共危机管理制度规范上缺少针对广播等媒体的法律依据、广播媒体在公共危机管理中发挥作用的制度设计存在疏漏、广播媒体在政策执行过程中存在偏差的原因。针对性的提出在公共危机管理中提升广播媒体作用时要加快在公共危机管理中广播媒体的法制化体现、完善专业化信息管理机制、提高政策执行的水平和能力，使其在今后的公共危机管理中发挥更大的作用。

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