“互联网+”背景下河南省中国国际旅行社营销模式改进研究

摘要

旅游业是一个国家第三产业的代表性行业。进入21世纪，由于信息科学技术高速发展，消费方式发生巨大的变化。自从李克强总理在“2015政府工作报告”中首次提出“互联网+”行动计划，“互联网+”已受到社会各界广泛关注，正持续成为市场的风口、舆论的焦点。然而，在互联网高速发展的同时，我国旅行社行业的发展却渐入困境，旅行社的传统营销模式已并不能完全适应市场。及时发现自身的不足，寻找正确的营销模式以适应市场变化成为旅行社是否能够应对互联网冲击并成功转型的关键。
　　本研究列举出河南国旅目前采用的传统营销模式及其适用范围，以及互联网发展为其营销模式带来的变化；进而对河南国旅的营销模式进行SWOT分析，展现出该企业营销模式的优劣以及“互联网+”背景下这些营销模式所面临的机遇与挑战。通过这些分析，本文从互联网发展的角度，提出通过运用互联网新技术、完善互联网销售配套设施、利用大数据、打造专业互联网营销团队等方式为河南国旅的营销模式寻找改进路径。同时，本文也从“互联网+品牌”、“互联网+服务”、“互联网+产品”、“互联网+创新”等方面为该企业在“互联网+”背景下的发展提出了具体对策及建议。

目录

声明

第一章 绪论

第一节 研究背景与研究意义

第二节 研究现状

第三节 研究内容与方法

第四节 论文的创新点

第二章 河南国旅采取的营销模式

第一节 河南国旅现阶段采取的传统营销模式

第二节 河南国旅现有传统营销模式遇到的问题

第三节 互联网发展引发河南国旅营销模式的改变

第三章“互联网+”背景下河南国旅营销模式的SWOT分析

第一节 现有营销模式的优势分析

第二节 现有营销模式的劣势分析

第三节 现有营销模式面临的机遇

第四节 现有营销模式面临的挑战

第四章“互联网+”背景下河南国旅发展的对策建议

第一节 引入“互联网＋品牌”的概念，提升品牌营销的影响力

第二节 加深“互联网+服务”的理念，改善服务营销

第三节 依靠“互联网+特色产品”，实现有效的互联网营销

第四节 开展“互联网＋创新”，扩大渠道营销的广度与深度

第五章“互联网+”背景下河南国旅改进营销模式路径选择

第一节 分析河南国旅转型的过程

第二节 新形势下河南国旅改进营销模式的路径选择

第六章 结论

参考文献

致谢