中美文化差异对跨文化商务谈判的影响及应对策略

摘要

跨文化商务谈判就是跨文化商务沟通，它是两个或两个以上不同文化背景的谈判方进行交流和沟通的过程，在谈判过程中双方为了达到意见统一而进行协调、沟通。因此，为了在中美跨文化商务谈判中占据主动地位，取得成功，就必须了解中美两国之间的文化差异，从而减少或者避免在跨文化商务谈判过程中出现误解和摩擦，避免跨文化商务谈判的失败。
　　本文共分为四个部分，第一部分为绪论。第二部分介绍中美文化差异，并且用实际案例来辅助说明。第三部分运用实际案例来说明中美文化差异对跨文化商务谈判造成的影响。第四部分为针对中美文化差异，提出在跨文化商务谈判中应该采取的措施。第五部分为全文总结。

目录

声明

摘要

第一章 绪论

一、研究概况

(一)跨文化商务谈判的研究概况

(二)中美文化差异的研究概况

(三)中美文化差异对跨文化商务谈判的影响的研究概况

二、研究方法

(一)案例研究法

(二)对比研究法

三、研究意义

第二章 中美文化差异

一、中美文化差异中的价值观差异

二、中美文化差异中风俗习惯的差异

三、思维方式的不同

四、中美文化差异中的时间观念差异

五、审美情趣的差异

第三章 中美文化差异对跨文化商务谈判的影响

一、汉英词汇差异对跨文化商务谈判的影响

二、中美之间价值观差异对跨文化商务谈判的影响

三、中美之间思维方式差异对跨文化商务谈判的影响

四、中美之间时间观念差异对跨文化商务谈判的影响

第四章 中美跨文化商务谈判中的交际策略

一、正视中美文化差异

(一)寒暄中寒暄语的正确使用

(二)交流与工作相关的信息

(三)提议并进行说服

(四)达成协议

二、做好谈判前准备工作

(一)礼仪

(二)务实的语言

(三)倾听技巧

第五章 结语

参考文献

致谢