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第1章 绪 论
1.1 选题背景与研究意义
1.2 国内外研究现状分析
1.3 本文研究的主要方法和基本思路
1.4 本文研究的主要内容
第2章 政府形象传播系统阐释
2.1 政府形象传播概述
2.1.1 政府形象及政府形象传播的涵义
2.1.2 政府形象传播的类型
2.1.3 政府形象传播的方式
2.2 政府形象传播系统的结构
2.2.1 政府
2.2.2 公众
2.2.3 媒介
2.2.4 传播内容
2.3 政府形象传播基本步骤
2.3.1 调研
2.3.2 计划(策划)
2.3.3 传播、沟通
2.3.4 反馈与评估
2.4 本章小结
第3章 信息时代中国政府形象传播现状分析
3.1 信息时代研究中国政府形象传播的现实意义
3.2 信息时代政府形象传播的新特点及由此构成的挑战
3.2.1 信息时代政府形象传播的新特点
3.2.2 信息时代对政府形象塑造提出的挑战
3.3 中国政府形象传播现存的问题
3.3.1 政府形象传播的主体——中国政府方面存在的问题
3.3.2 政府形象传播的客体——中国公众方面存在的问题
3.3.3 政府形象传播主要载体——中国媒介方面存在的问题
3.4 本章小结
第4章 完善与优化中国政府形象传播的相关对策
4.1 提升官员形象
4.1.1 提升镜头前官员媒体适应能力
4.1.2 增强官员与传媒的合作
4.1.3 提高公务员素质
4.2 注重政府公关的开展运用
4.2.1 培养和强化政府公关意识
4.2.2 开展政府公关实务
4.2.3 适时抓住公关机遇
4.2.4 设立集中统一的政府公关机构
4.3 依法建立政府信息发布机制
4.4 实施危机管理
4.4.1 及时发布危机事件信息
4.4.2 建立科学的危机应对机制
4.4.3 全面实施危机控制
4.5 提升中国政府行政效能
4.5.1 讲求政府信誉
4.5.2 加强勤政廉政,提高政府执政水平
4.5.3 创导绩效管理
4.6 构建新的媒介传播机制
4.6.1 媒介管理法制化
4.6.2 利用信息技术,创新沟通形式
4.6.3 改善政府与传媒关系
4.7 本章小结
结论
参考文献
攻读硕士学位期间承担的科研任务与主要成果
致 谢
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