高校管理中制度与人情关系问题研究

摘要

高校是社会有机体的重要组成部分，对社会的文明进步起着重要的引领和示范作用，若是高校管理效率低下的话，势必会对社会发展造成影响。所以，如何做好高校管理工作，已逐渐成为人们关注的热点问题。目前，我国正处于社会主义改革的攻坚时期，在这个过程中，出现了很多诸如贪污、腐败类的不良现象。国家对此也很正视，不断出台新的法规，加强打击力度。在这样的社会大背景下，高校也难以独善其身，因此，各高校应审视自身管理情况，防止人情对制度的干扰，造成腐败的发生。
　　本文将尝试从制度与人情关系的角度出发，来审视高校管理工作。制度建设是高校发展的灵魂和根本，也是管理活动顺利开展的保障。但是管理活动的主体和客体都是人，管理最终要解决的还是人与人之间的关系问题。从理论上来讲，管理应当是中立的，但是无论是制度的制定还是决议的执行都离不开入的价值判断，而有了人的参与，管理活动也就无法保持中立了。所以，人情是高校管理工作中无法回避的问题。
　　本文首先对高校管理、制度与人情的相关概念和理论进行了梳理，并对制度与人情的关系以及它们在高校管理中的影响进行了阐述。最后，通过对制度与人情之间的冲突展示与原因分析，提出了完善二者关系的具体策略。首先，在管理活动进行前，要健全和完善高校管理制度，增强制度制定的民主性和程序性，并应加强对管理者的教育，把握好人情异化的第一道关口。其次，在管理过程中，通过增强高校管理决策的民主性、搭建网络互动、监督平台等措施增强权力运行的透明度，减少人情对制度的干扰作用。并通过增强管理的灵活性，利用积极地人情关系，来提高管理效率，防止制度对人情的忽视，造成以法（制度）伤情情况的出现。最后，在管理活动结束以后，要及时审视和反馈，对不当的管理行为进行及时的修正，以免造成更为严重的后果。制度无情，人有情，对于那些确实存在特殊情况的违犯者要给予必要的人情关怀。

目录

声明

摘要

第1章 绪论

1．1 选题背景

1．1．1 正确处理制度与人情关系是高校稳定发展的必然需要

1．1．2 正确处理制度与人情关系是应对频频出现的管理问题的现实需要

1．1．3 正确处理制度与人情关系是贯彻落实国家相关文件精神的客观需要

1．2 研究意义

1．2．1 理论意义

1．2．2 实践意义

1．3 研究现状

1．3．1 关于高校管理的研究

1．3．2 关于制度的研究

1．3．3 关于人情的研究

1．4 研究思路与论文结构

1．5 研究方法与创新点

1．5．1 研究方法

1．5．2 创新点

第2章 本研究的相关概念阐述与理论基础

2．1 高校管理的相关理论阐述

2．1．1 高校管理的内涵

2．1．2 高校管理的特点

2．2 制度的相关理论阐述

2．2．1 制度的相关内涵

2．2．2 制度的主要特征

2．3 人情的相关理论阐述

2．3．1 人情的内涵

2．3．2 人情的特点

2．4 本研究的理论基础

2．4．1 制度化管理理论

2．4．2 人际关系理论

2．4．3 “度”之哲学理论

2．5 本章小结

第3章 制度与人情的关系及对高校管理的影响

3．1 制度与人情之间的关系

3．1．1 一致性

3．1．2 相悖性

3．1．3 平衡性

3．2 制度与人情对高校管理的影响

3．2．1 制度对高校管理的积极影响

3．2．2 片面强调制度对高校管理的消极影响

3．2．3 人情对高校管理的积极影响

3．2．4 过分强调人情对高校管理的消极影响

3．3 本章小结

第4章 高校管理中制度与人情的冲突及其原因分析

4．1 高校管理中制度与人情的冲突

4．1．1 人情对制度的超越——制度与私情的冲突

4．1．2 制度对人情的忽视——制度与民情的冲突

4．2 制度与人情冲突的内在原因

4．2．1 制度本身的缺陷所致

4．2．2 制度的公平至上性与人情的恻隐之心不相容

4．2．3 人之本性使然

4．2．4 现行政治体制的不足导致

4．2．5 民族文化的影响

4．2．6 市场经济的冲击

4．3 本章小结

第5章 完善高校管理中制度与人情关系的原则与对策

5．1 协调制度与人情关系的原则

5．1．1 不得逾越法律的原则

5．1．2 坚持以制度为基础，人情为补充的原则

5．2 完善制度与人情关系的对策

5．2．1 管理活动进行前的预防性措施

5．2．2 管理过程中的规避性措施

5．2．3 管理完成后的补救性措施

5．3 本章小结

结论

参考文献

攻读硕士学位期间所发表的论文

致谢