滨州燕园教育集团竞争战略研究

摘要

民办教育是我国教育体系的重要组成部分，2017年中国教育进入全面攻坚阶段，鼓励社会力量兴办教育促进民办教育健康发展。滨州燕园教育集团是一所重点扶持的民办形式的教育企业，经过10年的发展，办学层次不断提升，教育影响力不断提高，为区域内培养了不少优秀学子。自2008年建校以来发展一直较好，但由于近两年民办教育竞争激烈，呈现增长缓慢趋势。本文以滨州燕园教育集团为例，针对其中小学课外辅导领域为研究对象进行研究，目的是为其制定近五年的竞争战略规划，来早日实现成为滨州市最知名的民办教育培训机构的战略目标。本文通过对滨州燕园教育集团进行了外部环境、内部条件分析，利用PESTN分析法、波特五力模型等方法进行了宏观、行业、市场及竞争对手进行了外部环境分析，以及对内部条件利用波士顿矩阵等方法进行了其运营现状、产品、其核心竞争力进行了具体分析，通过EFE外部因素分析矩阵和IFE内部因素分析矩阵总结出滨州燕园教育集团目前的机会与威胁，以及其自身的优势和劣势，通过SWOT分析技术结合该集团的战略目标与定位，选择出适合该集团的差异化竞争战略，围绕差异化战略为滨州燕园教育集团制定出近五年详细规划，并在人力、营销、课型、服务、“互联网+教育”几方面制定出竞争战略保障措施，使其在竞争激烈的民办教育道路上站稳脚跟，继续向前发展，为我国教育事业贡献一份力量。

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摘 要

Abstract

第1章 绪 论

1.1.1 研究背景

1.1.2 研究意义

1.2.1 国外研究现状

1.2.2 国内研究现状

1.3 研究内容

1.4 技术路线

1.5 研究方法及目标

1.6 本章小结

第2章 相关理论分析工具

2.1 PESTN分析模型

2.1.1 政治因素

2.1.2 经济因素

2.1.3 社会因素

2.1.4 技术因素

2.1.5 自然因素

2.2 波特五力分析模型

2.2.1 供应商讨价还价的能力

2.2.2 购买者讨价还价的能力

2.2.3 潜在竞争对手进入的风险

2.2.4 产业替代性产品的相似度

2.2.5 产业内现有企业的竞争强度

2.3 SWOT分析技术

2.3.1 增长型战略（SO）

2.3.2 扭转型战略（WO）

2.3.3 多种经营战略（WT）

2.3.4 防御型战略（ST）

2.4 波士顿矩阵

2.4.1 明星型业务

2.4.2 金牛型业务

2.4.3 问题型业务

2.4.4 瘦狗型业务

2.5 EFE矩阵和IFE矩阵

2.6 本章小结

第3章 滨州燕园教育集团环境分析

3.1 滨州燕园教育集团外部环境分析

3.1.1 滨州燕园教育集团宏观环境PESTN分析

3.1.2 民办教育培训行业发展状况分析

3.1.4 EFE外部因素评价矩阵

3.2 滨州燕园教育集团内部条件分析

3.2.1 滨州燕园教育集团运营状况

3.2.2 波士顿矩阵分析

3.2.3 核心竞争力分析

3.2.4 IFE内部因素评价矩阵

3.3 本章小结

第4章 滨州燕园教育集团竞争战略选择

4.1 滨州燕园教育集团SWOT分析

4.2 滨州燕园教育集团竞争战略目标与定位

4.2.1 滨州燕园教育集团的竞争战略目标

4.2.2 滨州燕园教育集团的竞争战略定位

4.3 本章小结

第5章 滨州燕园教育集团竞争战略的确定

5.1 滨州燕园教育集团的竞争战略选择

5.2 滨州燕园教育集团的竞争战略确定

5.2.1 人力资源差异化

5.2.2 渠道差异化

5.2.3 产品差异化

5.2.4 服务差异化

5.2.5 技术差异化

5.3 本章小结

第6章 战略实施的保障措施

6.1 优化人力资源

6.2 营销策略调整

6.3 辅导课型整合

6.4 提升服务质量

6.5 开启“互联网+教育”

6.6 本章小结

结 论

附 录

参考文献

攻读硕士学位期间发表的论文

致 谢

个人简历