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现代图书馆人本管理及其管理模式研究

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导论

第1章人本管理是图书馆管理发展的必然趋势

1.1图书馆人本管理的内涵

1.2图书馆人本管理的实质

1.3图书馆人本管理的目的

1.4人本管理是现代图书馆理发展的必然趋势

1.4.1知识经济时代呼唤“人本管理”

1.4.2图书馆各项工作需要人本管理

1.4.3社会竞争催生人本管理

第2章构建以人为本的图书馆管理的模式

2.1馆员和读者是图书馆人本管理的主体

2.2营造良好的人际关系是图书馆人本管理的前提

2.3提高领导管理能力和水平是图书馆人本管理的关键

2.3.1图书馆领导者应具备的素质

2.3.2提高图书馆领导效能的途径

2.3.3提高领导艺术

2.4建立有效激励机制是图书馆人本管理的重要手段

2.4.1激励的内涵

2.4.2激励在图书馆管理中的运用

2.5培养和谐图书馆文化是图书馆人本管理的有力保障

2.5.1图书馆应树立与生态文化相适应的信息观

2.5.2图书馆应营造和谐的文化氛围

2.5.3图书馆应造就高层次的服务文化

2.6为读者提供优质高效的服务是图书馆人本管理的本质要求

第3章人本管理在图书馆的具体运用

3.1以馆员为本

3.1.1重视馆员不同层次的需求

3.1.2积极提高自身综合知识素养

3.1.3积极开发人力资源

3.2以读者为本

3.2.1强化“为读者服务”理念,平等对待读者

3.2.2“以读者为本”,深入了解读者

3.2.3建筑设计和设施考虑读者需求

3.2.4文献资源建设考虑读者需求

3.2.5借阅服务考虑读者需求

3.2.6拓展服务范围,为读者提供全方位服务

第4章图书馆人本管理模式应防止的误区

4.1“馆员第一”与“读者第一”对立,相互割裂

4.2把“以人为本”变成“以我为本”

4.3强调人性,忽略法制

4.4注重物质激励,忽视思想教育

第5章结论

参考文献

致 谢

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摘要

人类步入21世纪的大门,21世纪的时代具有较强的新型经济特点,新经济时代对图书馆管理提出了更高的要求。图书馆为了顺应时代的发展,更好地发挥图书馆的职能,提高管理水平,就必须解放思想,更新观念,以改革的精神,从各个不同领域、不同层次出发,学习管理,研究管理。在管理内容、管理方法、管理手段等方面,进行新的探索,寻找有中国特色社会主义图书馆的管理规律,使图书馆的人力、物力、财力实现最佳配置和组合,并在实践中不断总结和积累新的管理经验,构建起新的图书馆管理模式。人本管理是当前行之有效的最佳管理理论和方法。因此构建图书馆人本管理模式是现代图书馆发展的必然结果。 图书馆人本管理就是指在图书馆管理中,运用人本管理的理念,以馆员和读者为主体,以馆员的自我管理为核心,以尊重、关心、培养人为宗旨,以营造良好的人际关系为前提,以建立有效的激励机制为手段,以培养良好图书馆文化为有力保障,以为读者提供优质高效的服务为目标,促进图书馆优质、高效的运转。 本文在分析已有的研究成果和管理经验的基础上,探讨了图书馆人本管理模式在图书馆的具体运用以及应防止的误区。 构建图书馆人本管理模式,对于充分调动和发挥馆员的积极性、主动性和创造性,深化读者服务工作,实现馆员个人利益的满足和读者需求的满足,全面推进我国图书馆管理体制的改革,有着重要的理论意义和现实意义。

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