文摘
英文文摘
河北大学学位论文独创性声明及学位论文使用授权声明
导论
第1章人本管理是图书馆管理发展的必然趋势
1.1图书馆人本管理的内涵
1.2图书馆人本管理的实质
1.3图书馆人本管理的目的
1.4人本管理是现代图书馆理发展的必然趋势
1.4.1知识经济时代呼唤“人本管理”
1.4.2图书馆各项工作需要人本管理
1.4.3社会竞争催生人本管理
第2章构建以人为本的图书馆管理的模式
2.1馆员和读者是图书馆人本管理的主体
2.2营造良好的人际关系是图书馆人本管理的前提
2.3提高领导管理能力和水平是图书馆人本管理的关键
2.3.1图书馆领导者应具备的素质
2.3.2提高图书馆领导效能的途径
2.3.3提高领导艺术
2.4建立有效激励机制是图书馆人本管理的重要手段
2.4.1激励的内涵
2.4.2激励在图书馆管理中的运用
2.5培养和谐图书馆文化是图书馆人本管理的有力保障
2.5.1图书馆应树立与生态文化相适应的信息观
2.5.2图书馆应营造和谐的文化氛围
2.5.3图书馆应造就高层次的服务文化
2.6为读者提供优质高效的服务是图书馆人本管理的本质要求
第3章人本管理在图书馆的具体运用
3.1以馆员为本
3.1.1重视馆员不同层次的需求
3.1.2积极提高自身综合知识素养
3.1.3积极开发人力资源
3.2以读者为本
3.2.1强化“为读者服务”理念,平等对待读者
3.2.2“以读者为本”,深入了解读者
3.2.3建筑设计和设施考虑读者需求
3.2.4文献资源建设考虑读者需求
3.2.5借阅服务考虑读者需求
3.2.6拓展服务范围,为读者提供全方位服务
第4章图书馆人本管理模式应防止的误区
4.1“馆员第一”与“读者第一”对立,相互割裂
4.2把“以人为本”变成“以我为本”
4.3强调人性,忽略法制
4.4注重物质激励,忽视思想教育
第5章结论
参考文献
致 谢