群体认同和群体愤怒对网络集群行为的影响：触发情境的调节作用

摘要

集群行为一直是社会学和心理学研究的一个重要领域。随着网络信息技术的发展，网络集群行为成为了传统集群行为在网络环境下的一种新形式。网络的普及与发展让人们能够快速了解信息并参与讨论，激发了人们参与互动的积极性，但言论的不可控性也使得网络交流陷入新的危机。因此对网络集群行为发生发展的心理机制研究有着重要的意义。 本研究基于以往集群行为的相关研究及理论，结合网络环境背景下，采用纯网络事件，以“微信会员制度的变更”为实验材料背景，并用问卷和情境实验结合的方法，对群体认同和群体愤怒对网络集群行为的影响进行研究，并探讨触发情境的调节作用。研究对象为在网络上使用微信的大学生440名，总共分为两个研究：研究一参考前人的研究范式，采用了两因素被试间实验设计，探讨了群体认同和群体愤怒对网络集群行为的影响；研究二采用了三因素被试间实验设计，探讨了在加入触发情境这一因素后，群体认同和群体愤怒对网络集群行为的影响。本研究条件下得到如下研究结果。 （1）群体认同和群体愤怒分别与网络集群行为呈显著正相关；（2）群体愤怒在群体认同对网络集群行为中起到中介作用，高 群体认同感个体会有着高群体愤怒感，因而表现出更强网络集群行为意向； （3）触发情境对网络集群行为无显著影响。无论是在利益相关还是利益无关的情境中，都不会对网络集群行为产生影响； （4）群体愤怒对网络集群行为的影响不因触发情境的不同而改变； （5）群体认同和触发情境对网络集群行为的交互作用显著。高群体认同的个体在利益相关的情境中有着更强的网络集群行为； （6）群体认同、群体愤怒和触发情境对网络集群行为的三阶交互作用显著。在利益相关情境下，群体认同和群体愤怒对网络集群行为的交互不显著。无论个体的群体认同高低，群体愤怒高的个体有着更强的网络集群行为。在利益无关的情境下，群体认同和群体愤怒对网络集群行为的交互作用显著。群体认同较低的个体其群体愤怒对网络集群行为的影响更大，群体愤怒较低的个体其群体认同对网络集群行为的影响更大。并且当个体有着高群体愤怒感且事件与其利益相关时，高群体认同的个体有着更强的网络集群行为。

目录

声明

引言

1 文献综述

1.1 网络集群行为

1.1.1 网络集群行为的定义

1.1.2 网络集群行为的分类

1.1.3 网络集群行为的特征

1.1.4 网络集群行为的影响因素

1.2 群体认同

1.2.1 群体认同的定义

1.2.2 群体认同与网络集群行为的关系

1.3 群体愤怒

1.3.1 群体愤怒的定义

1.3.2 群体愤怒与网络集群行为的关系

1.3.3 群体愤怒与群体认同的关系

1.4 触发情境

2 问题提出与研究意义

2.1 问题提出

2.2 研究意义

2.2.1 理论意义

2.2.2 实践意义

2.3 研究思路与假设

3 预实验：实验材料的选择

3.1 实验材料

3.2 被试

3.3 实验设计及流程

3.4 结果与分析

3.5 讨论

4 研究一：群体认同和群体愤怒对网络集群行为的影响

4.1 实验材料

4.2 被试

4.3 实验设计及流程

4.4 结果与分析

4.4.1 描述性统计

4.4.2 相关分析

4.4.3 群体愤怒与群体认同对网络集群行为的直接效应

4.4.4 群体认同对网络集群行为的影响——群体愤怒的中介作用

4.5 讨论

5 研究二：触发情境、群体认同和群体愤怒对网络集群行为的影响

5.1 实验材料

5.2 被试

5.3 实验设计及流程

5.4 结果与分析

5.4.1 描述性统计

5.4.2 触发情境、群体认同与群体愤怒对网络集群行为的三阶交互

5.5 讨论

6 总讨论

6.1 群体认同对网络集群行为的影响

6.2 群体愤怒对网络集群行为的影响

6.3 群体愤怒在群体认同与网络集群行为中的中介作用

6.4 触发情境对网络集群行为的影响

6.5 触发情境在群体认同、群体愤怒和网络集群行为中的调节作用

7 结论

8 研究的不足与展望

参考文献

致谢

附录一：群体认同量表

附录二：群体愤怒量表

附录三：网络集群行为量表

在学期间所发表的论文